H物业管理公司员工流失问题影响因素及对策研究

物业管理已成为社会协调发展，与人民生活息息相关的新兴行业。

物业公司是典型需要大量员工的行业，员工的能力以及数量直接影响物业公司的运转，以及在市场当中的口碑和发展。但现实情况却是很多物业公司在大范围持续招聘新员工的同时，老员工不断离职。进而造成物业公司人才匮乏，很难留住具有管理能力同时又有极高服务意识的人才。

如此周而复始，物业公司管理成本大幅增加，新员工无法及时满足岗位要求。如何挽留优秀人才，减少人员流失，成为每一个物业公司迫在眉睫需要解决的问题，也是作为物业行业人力资源管理急需改善的一个方面。

本文以此为出发点，通过对相关书籍、论文、期刊以及案例的整理，对企业人力资源管理理论以及人才流失相关理论进行回顾，充分理论基础支撑的前提下，查阅大量物业公司概况以及发展过程，详细总结物业公司在发展初期、中期各个阶段人力资源管理以及人才流失方面的信息，通过对物业公司项目管理模式以及长远发展规划的深入整理。结合具体数据，分析造成人才流失的真实原因。提出具有建设性的管理对策。

关键词：物业管理 人员流失 人才挽留

目录

摘要3

（一）研究背景5

1、行业背景5

2、研究目的5

（二）研究内容和方法6

1、研究内容6

2、研究方法6

二、相关理论厘定7

（一）概念厘定7

1、物业管理7

2、员工流失7

（二）国内外相关研究8

1、国内研究现状8

2、国外研究现状9

三、H物业管理公司员工离职影响因素分析10

1、 H物业管理公司背景10

2、 H物业管理公司员工流失现状的数据表现10

四、降低H物业管理公司员工离职率的对策11

1、提升效益，建立公司加薪体制11

2、关注继续教育，完善员工上升通道12

3培养企业忠诚文化12

4改善员工工作环境质量13

五、结论14

参考文献15