外资医疗生产企业员工满意度调查研究

摘要

员工是企业的最大财富，员工对企业的满意度直接影响到员工在企业的工作行为和工作绩效，对企业生存和发展有着重要而深远的影响。尤其是医疗器械生产企业，对产品的质量、环境、人员的管理等方面的要求都非常严苛。在这样一个要求严格的企业里，“企业招工难”、“高离职率”、怎样“留人”是企业人力管理一个非常头痛的工作，成为制约企业生存和发展的重要问题之一，必须提高员工的满意度，激发员工的工作主动性和创造性，才能提高企业的核心竞争力。本文针对一家在华投资的外资（日资）一次性医疗产品生产企业（T公司），进行员工满意度的调查分析及相应的对策研究，从而得出了企业进行员工满意度调查分析及相应对策研究的过程和方法。

关键词：T公司；员工满意度；调查分析；对策研究；

目录

摘要 I

目录 2

绪论 4

一、T公司员工满意度现状及问题分析 6

（一）T公司企业简介 6

1.企业基本情况 6

2.企业人员情况 6

3.企业的组织结构 7

（二）问卷设计 8

1. 员工满意度问卷调查的必要性 8

2.员工满意度调查问卷的构成 8

（三）问卷结果统计 9

1.调查样本 9

2.统计分析 10

2.1 员工满意度的总体统计分析 10

2.2不同性别员工的满意度 11

2.3 不同年龄员工的满意度 11

2.4不同岗位类别员工的满意度 11

二、提高员工满意度的对策建议 13

（一）提高员工对宿舍的满意度 13

1.完善宿舍硬件设施 13

2.加强沟通交流，对员工关心与支持 13

3.针对员工特点，满足员工合理需求 13

4.丰富员工生活，劳逸结合 14

（二）提高员工对食堂的满意度 14

1.严把饮食卫生关，确保食品安全 14

2.丰富供餐品种，满足不同需求 14

3.加强沟通交流，建设透明厨房 15

三、结束语 16

参考文献 17

致谢 18

附录 19