中文摘要
经济的发展推动了社会的进步，我国零售业迎来了发展机遇，零售企业如雨后春笋般涌现。尤其是在我国加入WTO世贸组织后，在国际市场中的地位逐步提升，国外越来越多的零售业巨头也将发展方向投向中国市场，通过并购、合资等方式不断扩大自身企业的规模，对我国零售业造成了强烈的冲击，导致我国零售企业急切需要行业相关人才来加强企业管理，优化企业现有的制度，最终促进企业实现盈利最大化。当前，我国零售行业，尤其是集团公司在人力资源管理方面存在很多短板，员工综合素质不高、岗位流动性较大，集团公司对子公司监管力度不足，制度落实不到位等矛盾日益凸显。
本文采用了理论研究与实际案例相结合的方法。以零售业A集团公司为例，对其人力资源现状以及存在的问题进行了实例分析，在分析的基础上，结合自己的工作经验，探讨公司的人力资源管理改进对策。以期能够更好地推动集团公司人力资源管理工作效率的提升，实现对下属子公司的有效管理，促进集团公司人力资源管理价值最大化发挥。
关键词：零售行业；集团公司；人力资源
目 录
摘 要 4
第1章 前 言 6
第2章 零售业集团公司人力资源管理概述 7
第3章 零售行业集团公司人力资源问题分析 8
3.1 A集团公司概述 8
3.2 A集团公司人力资源管理现状 8
3.2.1现有员工情况 8
3.2.2A集团人力资源部门结构 9
3.3 A集团公司人力资源管理面临的问题 9
3.3.1管理职能错位，管控功能薄弱 9
3.3.2统一管理制度未落实，集团监管力度有效性不足 9
3.3.3监督评价方式单一，考核机制有待完善 10
3.3.4过渡压缩人力成本，人才流失严重 10
3.3.5薪酬体系存在缺陷，奖惩制度不合理 10
第4章 A零集团公司人力资源管控实施策略 11
4.1强化标准化管理，促进集团总公司成为制度整合的输出地 11
4.2合理利用协同手段，加强集团总公司对子公司的管理 11
4.2.1人力资源战略规划 11
4.2.2统一招聘 11
4.2.3统一培训 12
4.3创新监督评价体系，使集团总部成为均衡评估的考量者 12
4.4强化内部企业文化建设,关注员工职业生涯规划 12
4.5构建人力资源信息系统，增强服务及扶助职能 12
4.6设计合理的薪酬模式，留住优秀人才 13
结 论 14
参考文献 15
