中小企业在绩效管理中存在的问题及解决方案
引 言
随着社会的不断进步，这些年来我国中小企业发展十分迅速。现在已经成为促进我国各地区经济良好、快速不断向前发展的重要推动力。然而，由于很多企业的管理制度存在一定的缺陷，并且管理方式十分落后。这对我国中小企业的发展产生较大影响。前进的道路上还会遇到很多艰难险阻。本文通过分析当前我国中小企业所存在的管理问题，提出进行有效管理的手段途径。
关键词：企业发展 有效管理 问题 途径
目 录
1 前 言---------------------------------------------------------------------------------------------1
2 绩效管理的基本概念--------------------------------------------------------------------------1
3 绩效管理对于中小企业的战略意义--------------------------------------------------------2
3.1 有效推进战略实施与企业改革-----------------------------------------------------2
3.2 激发员工的潜能-----------------------------------------------------------------------2
3.3 企业文化的建设-----------------------------------------------------------------------3
4 中小企业绩效管理普遍存在的问题--------------------------------------------------------3
4.1 把绩效考核当作绩效管理-----------------------------------------------------------3
4.1.1 概念层面-----------------------------------------------------------------------3
4.1.2 二者的地位、构成不同-----------------------------------------------------3
4.2 绩效管理认识上的偏差--------------------------------------------------------------4
4.2.1 对绩效管理目的认识不够准确--------------------------------------------4
4.2.2 员工对绩效管理缺乏理解--------------------------------------------------4
4.3 不能充分利用绩效考评结果--------------------------------------------------------4
4.4 绩效管理与考评信息来源的单一性-----------------------------------------------4
4.5 绩效管理忽视员工的发展-----------------------------------------------------------5
4.6 绩效管理随意性强--------------------------------------------------------------------5
5 造成问题的原因分析--------------------------------------------------------------------------5
5.1 管理者对绩效管理的认识存在误区-----------------------------------------------5
5.2 绩效管理缺乏运行环境--------------------------------------------------------------6
5.3 绩效管理缺乏系统性-----------------------------------------------------------------6
5.4 绩效考核指标设计不科学-----------------------------------------------------------6
5.5 企业与员工缺乏绩效沟通与反馈--------------------------------------------------6
6 解决绩效管理问题的对策-------------------------------------------------------------------7
6.1 建立完善的人力资源管理体系----------------------------------------------------7
6.1.1 制订科学的人力资源管理战略和管理制度----------------------------7
6.1.2 要建立健全人才培养、使用机制和有效地激励机制----------------7
6.1.3 配合人力资源部门做好各项工作----------------------------------------7
6.2 必要的时间和资金等资源支持----------------------------------------------------8
6.3 完善中小企业绩效考核体系----------------------------------------------------8
6.3.1 战略目标与企业相结合-------------------------------------------------------8
6.3.2 选择合适的考评指标-------------------------------------------------------8
6.3.3 设定合适的指标权重和标准----------------------------------------------9
6.3.4 确定合理的考评周期------------------------------------------------------ 9
6.3.5 绩效指标应当具有差异性-------------------------------------------------9
6.3.6 绩效指标应当具有变动性-------------------------------------------------9
6.3.7 设置考核仲裁程序---------------------------------------------------------10
6.4 建立有效的绩效沟通、反馈机制------------------------------------------------10
6.4.1 重视绩效沟通在绩效管理中的作用------------------------------------10
6.4.2 考核人员应加强与员工的绩效沟通------------------------------------10
6.5 形成高绩效企业文化---------------------------------------------------------11
6.6 企业高层管理人员必须给予足够的重视---------------------------------11
6.7 保持企业内的信息透明度---------------------------------------------------11 结束语---------------------------------------------------------------------------------------------12
参考文献----------------------------------------------------------------------------------------- 12
