中兴通讯财务共享服务模式研究

中文摘要

在21世纪，伴随着经济和互联网技术的高速发展，市场竞争愈加激烈，在规模经济等因素的驱动下，企业规模不断扩张、组织机构日益复杂，各企业在财务成本攀升、效率低下、风险加剧的压力下，积极寻求管理模式变革，以更好地适应当代经济环境的变化。财务共享服务模式在这种背景下应运而生。

财务共享服务是一种近年来出现并兴起的财务管理模式，它依托现代信息技术，旨在提高企业财务工作的效率，并使财务流程标准化，规范化。本文主要运用了文献归纳法和案例分析法，论述了中兴集团这一大型通讯企业的基本情况、服务模式、平台结构，对中兴集团的财务共享进行了详细的案例分析。重点阐述了中兴集团财务共享中心的职能结构，分析其发展过程与特色、优势及不足之处，并作出结论与建议。

关键词：财务共享服务；财务标准化；财务集中化；内部控制；信息技术

目录

一、 绪论 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究意义 1

二、 财务共享服务的基本理论 1

（一） 财务共享服务的理论基础 1

1． 规模经济理论 1

2． 流程再造理论 1

3． 扁平化理论 2

（二） 财务共享服务中心的概念 2

三、 中兴建立财务共享服务中心的动因 2

（一） 外部因素 2

1． 经济全球化的必然趋势 2

2． 满足企业整合和扩张的需求 2

（二） 内部因素 3

1． 组织效率低，成本高 3

2． 财务信息无法有效传递 3

3． 管理需求被忽视 3

四、 中兴财务共享服务模式的具体分析 3

（一） 中兴财务共享服务模式的发展阶段 3

（二） 中兴财务共享服务模式的架构 4

1． 中兴财务共享服务模式架构 4

2． 中兴财务共享服务中心的组成部分 5

3． 中兴财务共享服务中心的特色 5

（三） 中兴财务共享服务模式的优势 5

1． 集中化的组织结构设计 5

2． 标准化的财务流程 6

3． 信息化传递业务流程 6

4． 员工激励一致性改革 6

（四） 效益分析 6

1． 单据处理成本下降 7

2． 人力成本下降 7

3． 业务处理效率提升 7

五、 中兴财务共享服务模式的不足 7

（一） 集团的内部控制存在问题 7

（二） 信息数据的共享存在风险 8

（三） 预测、分析功能较弱 8

六、 优化中兴财务服务共享中心的建议 8

（一） 加强各自公司内部管理 8

（二） 完善财务共享服务中心的知识体系 8

（三） 实现集团财务部门机会成本的管理 9

参考文献 10