我国网上银行发展存在的问题及对策研究

前言4

1 网上银行概述5

1.1 网上银行的内涵5

1.2 网上银行的特点及优势5

1.2.1 突破时间、空间上的限制5

1.2.2 降低成本,提高效益5

1.2.3 服务适应性强5

2 网上银行发展现状6

2.1 国外网上银行发展现状6

2.2 我国网上银行发展现状6

3 我国网上银行亟待解决的问题7

3.1 安全问题是主要因素7

3.2 网上银行缺乏应有的信用环境8

3.3 监管体系、法律体系有待完善8

3.4 网上银行用户比例不高且分布不均匀9

3.5 网上银行业务竞争能力和创新能力低10

3.6 网络建设缺乏整体规划11

4 推动我国网上银行健康发展的对策11

4.1 大力提高网上银行的安全性11

4.1.1技术上提高防护能力11

4.1.2 健全信用环境12

4.1.3 加强人员管理工作12

4.1.4 强化客户安全意识12

4.2 引入第三方支付平台13

4.3 加强网上银行监管体制改革13

4.4 大力推进信息化、网络化建设14

4.5 加快创新，提高竞争力15

4.5.1不断开发新的网上银行服务和产品15

4.5.2 提高网上银行的服务质量和效率15

4.6 健全网络建设15

5 网上银行的未来发展趋势16

结束语17

参考文献18

我国网上银行发展存在的问题及对策研究

摘  要：本文通过参考大量前人文献，并且结合自身银行实习经验，分析了我国网上银行现状，总结了我国网上银行的特点，发现了我国网上银行现存的问题，并根据问题提出了相关对策建议。旨在完善我国网上银行系统，提高网上银行服务质量，为银行系统增加网上银行客户流量，使网上银行更加便民、快捷。

关键词：网上银行；问题；对策