论我国商业银行中间业务的发展与营销创新

一、我国商业银行发展中间业务的重要性3

（一）是商业银行实现利润最大化的需要3

（二）是商业银行经营发展的需要3

二、商业银行发展中间业务存在的问题4

（一）经营观念陈旧，市场营销乏力4

（二）业务品种单一，创新能力不足4

（三）规模有限，利润贡献低4

（四）管理松散，缺乏统一规范5

（五）收费偏低，标准不统一5

（六）资源投入有限，高素质从业人员严重不足5

三、我国商业银行营销中间业务创新的主要内容6

（一）建立商业银行战略性营销管理过程模型及营销目标6

（二）进行我国商业银行中间业务市场细分和市场定位6

（三）制定我国商业银行中间业务战略战术6

四、我国商业银行的中间业务营销创新的发展趋势6

(一) 从单一网点服务向立体化网络服务转变。6

(二) 从同质化服务向品牌化、个性化服务转变 7

（三）切实提高认识、转变经营理念、提高服务水平7

（四）把握网络背景下中间业务新的发展变化趋势。7

（五）加大技术支持,优化服务手段7

（六）注重具有创新意识和创新能力的中间业务人才的培训和引进8

（七）调整并制定收费标准,提高中间业务收入8

（八）正确评价和有效防范中间业务风险8

内 容 摘 要

我国商业银行中间业务起步晚,收入比重低,品种少,创新能力不足,服务收费不合理。加入WTO后,中外银行的激烈竞争促使我国商业银行在发展中间业务上必须尽快提高熟悉,完善组织治理,强化产品开发,实施有效市场营销,优化服务手段,完善人才培养机制,调整收费标准,防范市场风险。