目 录
一、商业银行的营销概念及产生、发展---------------------------2
(一)商业银行的存款营销概念-----------------------------------2
(二)商业银行营销的产生-----------------------------------------2
(三)商业银行营销的发展-----------------------------------------3
二、商业银行存款的现状-------------------------------------------3
(一)存款产品现状-------------------------------------------------3
(二)存款营销现状-------------------------------------------------4
三、商业银行的存款营销策略-------------------------------------4
(一)建立以客户为中心的营销理念--------------------------------------------5
(二)调整人才布局-------------------------------------------------------------------5
(三)更新产品------------------------------------------------------------------------6
(四)以区域文化为指导-------------------------------------------------------7
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内 容 摘 要
存款是商业银行的主要负债业务,是银行生长和发展壮大的基础,充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉,也是金融同业竞争的重点。本文通过分析全球金融危机下,我国商业银行存款业务营销的重要性,对商业银行如何运用高效的营销手段提高其在存款市场所占份额,进而提高其核心竞争力提出合理化建议。
经济的全球化和我国加入世界贸易组织使中国银行业在市场竞争中面临着巨大的机遇和挑战,银行业的竞争日趋激烈,与之同时,外资银行不断进入我国,西方国家成熟的营销策略也随之而来。在如此强大的挑战面前,如何保持和扩大存款的市场份额,是摆在各商业银行面前的一个现实问题。我国商业银行应树立以客户为导向的经营观念,充分借助市场营销科学,自觉地认识和利用社会经济联系网,主动适应市场,制定符合自身实际需要的银行存款营销战略和策略。
关键词:商业银行 存款营销现状 存款营销策略