目 录
内容摘要2
关键词2
一、企业文化概述3
二、企业文化的重要作用3
1.企业文化影响着战略的制定和实施3
2.企业文化影响着企业的组织管理3
3.企业文化影响着专业技术的发展3
4.企业文化影响着企业员工的精神面貌3
三、企业核心竞争力概述3
四、企业核心竞争力的形成4
1.核心技术能力4
2.核心营销能力4
3.核心生产能力4
4.核心管理能力4
5.权变能力4
6.信息化能力4
7.核心员工能力4
8.品牌文化4
9.创新能力4
五、企业文化建设与企业核心竞争力关系5
六、基于企业核心竞争力的企业文化建设5
七、结语6
参考文献7
内 容 摘 要
当今社会,竞争十分激烈,企业要想立于不败之地,就必须降低成本,提高效率,打造优秀企业文化,提升企业核心竞争力。企业核心竞争力作为一种能力具有一定的结构性,可以体现在多个方面,即不同到企业可以有不同的核心竞争力,同一企业在不同时期其核心竞争力也可能不同。核心竞争力可以表现为企业所拥有的先进技术、组织制度、营销网络、管理方法、品牌文化等多个方面。在经济全球化与信息时代的社会背景下,消费者追求商品的差异化与多样化,因而产品更新快、替代快,相应地技术扩散也就快。而企业文化所内含的企业经营理念和企业核心价值观是无法进行复制与模仿的,由特定的企业文化所形成的企业核心竞争力其他企业更是难以追随与效仿。当前,越来越多的企业更加重视企业文化的建设,不断提升企业核心竞争力,提高企业经济效益。通过充分发挥企业文化的引领和导向作用,达到增强企业核心竞争力,实现企业发展再上新台阶的目的。
关键词:企业文化 核心竞争力 研究
企业文化与企业核心竞争力研究
一、企业文化概述
企业文化是一种特有的文化形象,由价值观、符号、信念等等组成,并为全体企业员工所遵守。企业文化是一个企业的灵魂,不断的推动企业发展前进。
二、企业文化的重要作用
企业文化对企业的生存与发展有以下几个重要作用。
1.企业文化影响着战略的制定和实施
企业文化是企业竞争力的一种表现形式,对企业的生存与发展具有推动、 导向、融合等作用。一个企业要想取得 成功,就必须建立优秀的企业文化,并 以其为主导引导企业的生存与发展。在 现实工作中,企业文化就深刻的影响着 企业战略的制定和实施。优秀的企业战 略能够帮助企业实现企业目标,提升企 业核心竞争力。
2.企业文化影响着企业的组织管理
不同的企业有不同的企业文化,这 也就形成了不同的组织结构。在集权制 企业中,企业的组织结构一般为金字塔 型,少数人掌握着企业极大的权利。企 业文化影响着企业制度的制定和实施。 企业制度指导企业的行为,引导企业不 断前进。
3.企业文化影响着专业技术的发展
专业技术是提高企业核心竞争力的一个重要的因素。专业技术不仅包括产品、技术,还包括管理、组织、服务等等。企业的专业技术有的是从外部引进的,但更多的是靠职工和企业在长期的工作中总结出来的,是企业文化的一种。因此,专业技术可以形成企业文化,优秀的企业文化也可以培养专业技术。
4.企业文化影响着企业员工的精神面貌
有专家认为,要想让企业员工更好更努力的为企业工作,就必须培养员工的工作技能,激发员工的工作热情,使其对企业具有较高的满意度。共同的价值观念是每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现使人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心、互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的世界行动去维护企业的荣誉和形象。企业文化中一个重要的关系就是企业和员工之间的关系。企业应该以人为本,以利为驱,激励员工不断的努力工作,提高企业的核心竞争力。
三、企业核心竞争力概述
企业的核心竞争力最早由普拉哈拉德和加里哈默尔两位教授在《企业的 核心竞争力》这本书中提出,他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。一般来说,企业的核心竞争力,即企业相较于其他企业而言所具备的竞争优势与核心能力差异。到目前为止,不同的专家对企业的核心竞争力有不同的理解。一种说法是这种能力包括了技术上的区别、资源的整合性以及以后企业的性质在市场上的竞争性。另外一种说法认为企业核心竞争力应该具备生产能力、人事部门协调、财务准备和研究能力和战略管理等等基本能力。还有一种说法强调核心竞争力是一种利用科技创造收入来源的独特的资本。随着认识的不断深入,企业核心竞争力被认为是一个企业超过其他企业的优势所在,它是在企业宏观战略下突破有形资产和无形资产限制的优势整合资源。核心竞争力使得一个企业有能力去创造利润和开拓市场。张彦宁表示它能指导具有企业特色区别于其他企业的技术能力的产生。陈清泰则定义核心竞争力是一种促进企业以不断创新以往所没有的、满足当前市场需求的竞争手段。
四、企业核心竞争力的形式
1.核心技术能力。技术是产品的灵魂,企业只有拥有了核心技术,才可能生产出核心产品,为企业赢得超额利润。由于科技日益发展,技术寿命有不断缩短的趋势。企业要想获得持续核心技术能力,必须重视企业的研发能力,加大投入,进行技术创新,生产出企业所需要的核心技术。
2.核心营销能力。在实处经济体制中,“皇帝的女儿也愁嫁”的现象并不为奇,究其原因之一,营销是其薄弱环节。现在的市场大多上买方市场,为争夺顾客,企业竞争激烈,在技术差异化日益缩小的今天,这种竞争往往表现为营销能力的竞争。通过营销,企业创立核心品牌,甚至名牌,从而为企业赢得竞争优势。
3.核心生产能力。企业核心能力的水平要通过产品来展现,而生产力则是将技术变成产品的中介,他部分地决定了产品的质量优势和成本优势。由于在大部分领域,生产能力都属于低级核心竞争力,因此,企业必须逐步将这种核心竞争力向高级核心竞争力过渡。
4.核心管理能力。企业核心管理能力包括企业获得内外部信息能力、决策能力和执行能力。一个企业不论形成多少核心资源,如没有对自身进行swot分析,并在此基础上进行正确决策,将整个企业大系统快速高效运行,那么这些资源都不能给企业带来竞争优势。
5.权变能力。现代社会是一个到处充满变数电社会,企业要想生存,必须对外界事件做出有效的反应,以保持竞争优势。商界大量事实表明,得以生存的不一定是那些最强大的企业,而是那些最能适应变化的企业。
6.信息化能力。在现代社会,信息就是财富。企业如何获得所需要的各种信息直接影响到企业的决策。企业只有实现信息采集、加工和管理的系统化、网络化、集成化、信息流通的高效化和实时化,最终实现全面供应链管理和电子商务,才能形成企业核心竞争力,促进企业发展。
7.核心员工能力。人力资源是企业的第一资源,它对企业的发展具有决定作用。作为其中的重要一环,核心员工能为企业创造巨大的价值。有资料表明,企业中国年80%的业务是由20%的员工完成的,这20%的员工就是企业核心员工的一部分。企业应通过制定人力资源战略来为核心员工创造好的环境,使他们更好地为企业服务。企业核心竞争力是一个企业能否长远发展的关键,是促进企业成长壮大的根本力量。
8.品牌文化。品牌文化是通过赋予品牌鲜明的文化内涵,建立独特的品牌定位,并整合运用营销传播工具,以使消费者队品牌产生精神共鸣,经过历史的积淀,最终形成强烈的品牌归属与忠诚。品牌忠诚度将赢得稳定市场,产生品牌溢价能力。因此,品牌文化是形成企业核心竞争力的组成部分。
9.创新能力。创新是什么?创新是人类文明进步的重要动力,创新是一个民族进步的动力,是国家兴旺发达的不竭动力。创新意识和创新能力是决定一个国家国际竞争力和国际地位的重要因素。对于企业而言,创新是一个企业生存和发展的灵魂。创新不是标新立异,更不是异想天开。创新是根据行业的发展情况,结合企业实际从某一方面进行的改革,是对以前不合理不合适内容的完善。企业发展的希望在创新,没有了创新,企业将没有发展前途,将会在激烈的市场竞争中被淘汰。
五、企业文化建设与企业核心竞争力关系
以上讲述了企业核心竞争力的定义,企业核心竞争力这个专业术语在字面意思上就已经表明了它是不可替代、对方企业不可复制的东西,它可以是企业生产销售的商品,可以是独特的服务,也可以是有价值的企业内部文化,所以核心竞争力的主要内容就是企业文化。核心竞争力就是指企业具有以下这些特点的核心资源:是市场上没有的、有组织没有明显漏洞的、是集体的、能够持续发挥竞争能力的、不能够复制也不是普遍的、占据市场大部分份额的、能够很大程度影响消费者消费心理的、不具备有形姿态的。而且为什么核心资源是无形的,是因为有形资产总是容易被复制出来进行买卖或者开发。所以无形的成了最有力量的东西,企业文化成了主导的要素,它是支撑核心竞争力内容中差异化优势的重要力量,为强化核心竞争力表现出独特之处起到了关键作用。中国企业正在改革经济结构和经济发展模式,这是使企业焕发出新的生命力的根本性改革。在实践中可以发现我们必须把企业文化贯彻在企业改革发展过程中,它使得企业在文化内部管理中 产生超强的归属感和凝聚力,使全体员工以及管理人员能够勇于创新和挑战。企业文化是增强企业核心竞争力的重要手段,还能增强企业的凝聚力以及强大的精神力量,所以企业想要发展好必须重视企业文化建设。企业文化是促进企业发展所需要的重要推动力,一个企业如果没有良好的企业文化,就不能成为在国际市场上具备竞争力的现代企业。正如含有不同档次企业文化的产品服务因为水平质量不同地位也肯定不同,尤其是在当代这个几乎什么都不令人感到新奇的社会,企业销售只能从内涵着手吸引顾客。通过观察和思考我们发现,现在不少的蕴涵无限生机的企业大多把企业文化建设放在核心位置,可以说企业文化是引领企业发展方向的航标。
六、基于企业核心竞争力的企业文化建设
具体的企业文化建设应该如何实施呢?主要是观念革新,从精神、物质和制度这三方面着手。企业应当具有法制概念,有竞争思想,保证产品质量和服务周全,控制成本,这些都包含在新观念当中不容忽视。没有物质条件,其他一切都是空想,物质条件决定上层建筑,所以企业也要重视物质建设。精神层次是企业文化的核心,是指管理层和全体员工思想层面的一致性,产生对企业共同的归属感、责任感,有着一致的价值观和精神风貌。在管理企业过程中,没有规矩不成方圆,于是制度建设变得不可或缺,它对其他建设起到约束作用。建设好的企业文化,使企业持续性保持活力,必须牢牢抓住精神、物质、制度这三个紧密联系、相辅相成的重要因素建设。着重建设能够彰显一个企业的自身鲜明特色的企业文化。众所周知,一个企业,能否成功建设属于自身的企业文化,主要是看能够建设出怎么样的企业文化理念,树立怎么样的企业核心的价值观,逐渐形成企业所有员工能够一同遵守和拥护的精神理念。企业所有员工做到鞠躬尽瘁,为企业用尽全力这样的精神理念,是从企业的社会实践中产生,并且逐渐完善起来。这不是企业家随心随意想出来的理念,也不是专家们凭空捏造出来的理念,它是随着实践产生的。因为一个企业因所属行业的不同,其生产经营活动也不同,所以在它的生产经营活动中逐步产生的价值观念、发展战略等都带有所在行业的特色。因此,企业在企业文化的建设过程中,特别要关注企业自身属于哪个行业并且具备什么特点。企业也要重视组织具备的特点。原因是每一个企业组织有不同大小的规模,不同优劣的技术,不同长短的历史,不同好坏的声誉,不同高低的效益,并且在日常生产活动中面临着不同程度难题和问题。除此之外,企业要清晰地了解到企业在以前的生产实践活动中所掌握的经验,逐步形成顺应市场规律并且能够运动市场规律的文化理念。特别是企业要大力弘扬竭尽全力、全力以赴的精神。其中包括两个方面,第一是取其精华去其糟粕,大力借鉴先进的社会大众喜闻乐见的文化理念。第二是要综合考虑,并且根据具体情况具体分析,着眼于企业的行业特点,组织结构,竞争需要,战略需要,改革需要等形成的文化理念。要加强自身的品牌建设,在整个企业形成每个成员树立品牌意识的氛围,企业成员形成共同的价值观。在当今世界,品牌对企业的影响能力不言而喻。一个企业若要成功,能与其他企业竞争并且长久地立足在市场上,必须打造属于自己的品牌。要能打造出品牌,那么企业的每个成员都必须形成品牌意识。真正的企业价值观和企业文化理念,是需要企业成员认同并且付之行动的。制度是影响企业发展的重要因素。好的制度能够促进企业文化的建设。所以要健全制度,并且要不断改革创新。要想企业文化深入人心,必须要树立正确的文化理念,用制度作为保障,把正确的优秀的理念逐步转变成制度,这样文化才能代代相传。企业要加强学习,力争建设为学习型的组织。不可否认,当今社会的竞争极其激烈,已经到了一个前所未有的高度。一个企业要想立足,必须不断加强学习能力,不断学习新的知识和技术,永远走在竞争对手的前面。所以企业强调文化建设,一定要培养所有员工的学习能力以及增强组织的核心竞争力。
七、结语
当今全球经济一体化,我国的企业如果要屹立于世界企业之林,必须要以企业文化为软实力,吸收和借鉴世界各地优秀的企业文化,并且要对自身企业文化不断改革创新,逐步提高竞争能力,只有这样我国的企业才能在复杂又充满机会的世界形势下发展壮大。
参 考 文 献
[1] 刘梦 , 吴志明 . 关于大型国有企业文化建设的几点回答 [J]. 参考消息 ,2012,(1):25-28.
[2] 袁静 , 国有企业文化竞争力研究 [J] 齐齐哈尔大学学报,2014,(12):27-30.
[3] 李明明 , 张蓓 . 提高现代国有企业文化竞争力的对策研究 [J]. 国企研究 ,2012,(2):15-16.