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一、1、薪未与绩效挂的: 2、绩效管理实施主体差绩效管理的实施需要专业的人力资源管理团队,但是人力资源部门作为绩效管理实施的主体,往往局限于人力资源日常工作。 二、人力资源绩效管理存在问题的原因分析 1、未考虑系统体系 2未考虑持续沟通 3、未考虑员工是绩效管理的主人翁
4未考虑持续改进
5未考虑企业自身特色
三、提升绩效管理的建议
基于上分析,借鉴国内外先进的企业绩效管理经验,提出以下建议,以提高企业绩效管理。
1、做好总体规划
2、建立完善的绩效管理体系
3、加强宣贯,让绩效管理深入人心
4、小结
内 容 摘 要
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我国人力资演管理的优化分析 一、1、薪未与绩效挂的: 目前,在当前的现代企业中,大部分的企业都采用了基本工资十绩效奖金的模式,但是在实际操作中,绩效奖金未真跟个人绩效相挂钩。 2、绩效管理实施主体差绩效管理的实施需要专业的人力资源管理团队,但是人力资源部门作为绩效管理实施的主体,往往局限于人力资源日常工作。 二、人力资源绩效管理存在问题的原因分析 1、未考虑系统体系 人力资源绩效管準是由绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、效结果应用、绩效目标提升组成的科学系统。 2未考虑持续沟通 著名绩效管理学家罗伯特?巴克沃曾在《绩效管理》一书中提出,绩效管理是一个持续的沟通过程,由员工和主管之间达成协议,协议中达成明确的目标,通过完成协议的形式将各方融入到绩效管理系统中去。 3、未考虑员工是绩效管理的主人翁 绩效管理中往往存在“考核出绩效”的误区,认为员工总是懒惰的,、必须用严厉的效考措施来考核员工,从而达到努力工作的目的。
4未考虑持续改进
绩效管理也应按照PDCA循环,一且开始了,就不应该停下。
5未考虑企业自身特色
在开展绩效管理时,应充分考虑企本身的企业文化氛围,不能只是简单的拿来主文,国外先进的绩效管理理念和方法不一定适用于本企业。
三、提升绩效管理的建议
基于上分析,借鉴国内外先进的企业绩效管理经验,提出以下建议,以提高企业绩效管理。
《我国人力资演管理的优化分析》
从理论和实际上说,人力资源的本职工作还是从事人事管理的工作。企业为了更好地达到自己的营运目标,实现利益最大化。最重要的就是要对企业员工进行高效培训和把控管理。人力资源管理的主要职责就是将企业的职能有机的契合匹配在一起,能够分析企业的战略目标和实际需求之间的联系,大幅度提高部门之间的运作,使得办事效率迅速提高,让人力资源运作更好地与企业战略契合匹配。
一、1、薪未与绩效挂的
企业发展的前提条件:人力资源战略是通过直线职能制度,把各个管理部门和人力资源部门结合起来,共同合作来实现企业的战略目标,是整个活动与程序的集合。企业真正做到与企业战略匹配,才能维持企业持续竞争优势,促使企业可持续发展,提高企业效益,提高企业核心竞争力。
目前,在当前的现代企业中,大部分的企业都采用了基本工资十绩效奖金的模式,但是在实际操作中,绩效奖金未真跟个人绩效相挂钩。在薪酬分配时,很多企业采用的凭印象发,或者是吃大锅饭:如果效益好,调整薪酬待遇,往往采用固定增长,级列低的涨的少,级别高的涨得多,一刀切,根本不考虑个人绩效;再或者,职能管理权力大的得到的分配多,权力小的或者辅助性的部门、岗位往往得不到应有的回报,即便其绩效水平好。
战略匹配是人力资源管理战略性的核心内容。战略匹配必须做到内部与外部匹配统一起来。所谓内部匹配就需要实施人力资源中的各项政策,并且要在活动中落实实践。而外部匹配就是企业的发展和企业的战略必须是方向性一致,必须满足企业的不同发展阶段。这就是所谓的“纵向整合”。想要真正达到完全匹配是不可能的。它是有一些局限性的:①因为战略匹配和企业组织是具有复杂性的,所以企业人力资源想要跨越各种活动和范围是受到限制的,是具有局限性的;②高层决策者往往在做决策时,只顾创新,而忽略了企业合理的资源配置,从而使得员工工作执行起来,对整体运行要求理解不够充分,执行力不足;③战略匹配有很多种不同,包括风格迥异、过程的不同、层面的不一致。
企业战略与人力资源管理匹配契合的基础条件。随着市场经济的飞速发展,经济全球化日趋成熟,许多企业想要谋求更好的发展就不得不积极开始探索新的发展之路。如果企业想要有更好的良性发展,就必须清晰的明白人力资源对企业内部管理的重要性,要充分搞清楚两者之间的联系,两者之间的相互作用,才能让企业健康快速的发展,在市场竞争中取得一席之地而不是被淘汰。
2、绩效管理实施主体差
绩效管理的实施需要专业的人力资源管理团队,但是人力资源部门作为绩效管理实施的主体,往往局限于人力资源日常工作,自身专业绩效管理人员缺乏,绩效管理技术和技巧不足,对不同绩效管理的结果难以买善处理,区别对待很难实现公平公正公开,过分着眼于文档记录。
人力资源绩效管理存在问题的原因分析
未考虑系统体系
企业领导的重视。在企业中,领导就是决策者,领导的支持对工作是否成功具有重大的意义。只有取得领导的支持了,工作才能更好地开展。人力资源这块也不例外,只有真正得到了领导的支持,才能更好地开展工作,将人力资源管理与企业战略相契合,真正做到促进企业发展。
人力资源绩效管準是由绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、效结果应用、绩效目标提升组成的科学系统。而绩效考核则统筹是由绩效考核表来打分完成,不能成为体系,只能算是人力资源管理中的一个重要环节。
专业人员的管理素质。掌握人力资源管理的三项技能十分重要,只有真正拥有熟练的技能才能有高效率的工作。它包括,高效的协调作战能力,高瞻远瞩的战略能力和灵活的应变能力。协调能力是指人力资源管理与企业战略的协作,不仅要负责人力资源内部的工程协作,而且还要协调好企业各部门之间的协作。战略能力是指,要在企业经营管理模式的基础上,对人力资源的管控有所把握,能够持续的发展并拥有创新思维的能力。人力资源管理是比较繁琐的系统工作,它涵盖了很多方面,需要敏锐的判断与应变能力,只有过硬的专业素养,才能更好地做好人力资源管控工作。
2未考虑持续沟通
著名绩效管理学家罗伯特・巴克沃曾在《绩效管理》一书中提出,绩效管理是一个持续的沟通过程,由员工和主管之间达成协议,协议中达成明确的目标,通过完成协议的形式将各方融入到绩效管理系统中去。而持线沟通作为重要的管理方法和理念,贯穿于整个绩效管理始終。从计划的制订,考核评价、结果应用等都离不开双向沟通,需要双方的积极响应,虽然绩效管理过程中的考核看似残酷,但从积极方面看,这也是双方共同探索,谋求成功和进步的机会。
3、未考虑员工是绩效管理的主人翁
绩效管理中往往存在“考核出绩效”的误区,认为员工总是懒惰的,、必须用严厉的效考措施来考核员工,从而达到努力工作的目的。但是在这种考核体制中,员工能力不提高,只能做些表面作,用来应付考核。而绩效管理的主人翁其实是员工,应该是员在人力资源绩效管理的帮助下,提升自身能力,具备完成绩效目标的能力,在绩效管理的过程中不断体验到成就感,真正成为绩效管理的主人翁。
4未考虑持续改进
绩效管理也应按照PDCA循环,一且开始了,就不应该停下。它应该在企业战略的规划下,不断完善提高,在目标提升环节中,应对绩效考核评价中存在的问题和不足进行分析,制订后期改进提升目标、作为下一个循环的开始,如此循环往复,不断提高
5未考虑企业自身特色
在开展绩效管理时,应充分考虑企本身的企业文化氛围,不能只是简单的拿来主文,国外先进的绩效管理理念和方法不一定适用于本企业。要在充分研究先进绩效管理的基础上。结合企业本身的战略规划,制定具有自身特色的绩效管理方案,并加以实施。鲫鱼自身企业文化的理解,在这一点上是任何优秀的人力资源管理专家或者其他单位的管理者无法替代的。
三、提升绩效管理的建议
基于上分析,借鉴国内外先进的企业绩效管理经验,提出以下建议,以提高企业绩效管理。
1做好总体规划
人力资源管理系统外部要素与企业发展战略的契合就是所谓的企业纵向契合。纵向契合关键是人力资源应不断调整自己,把握企业战略实现的外因,进而实现紧密契合。战略所处环境包括组织结构、企业文化等多个方面。首先,战略管理中关键的一个因素是企业文化。不同类型的企业,其组织文化也会有差异。例如国企文化与外企的肯定是存在差异的。企业文化是随着企业发展的不同阶段而有所改变,大部分组织文化是在企业内部传播,主要是依靠人力资源管理的相关措施和方法,使其更加完善。从而有效促进员工的工作绩效的提高和战略目标的实现。第二,企业的战略是影响组织结构的重要因素。影响企业的组织结构的因素有很多,但最直接的因素是企业的人力资源管理模式,组织结构的不同必然带来管理模式的不同。企业战略与组织结构应该是相一致匹配的、密不可分的。
企业应根据国家发展战略,地区、行业的发展规划和外部市场的竞争等因素,经充分分析后,结合企业自身特点,提出整体发展规划和各阶段、各年度的目标及实施方案,经过集体讨论和专家咨询后予以实施。在制订目标时,可采用平衡记分卡的方法制订总体目标,不仅是最为关注的因素,也要设定一些如业务流程、员工发展等会影啊企业长期发展的一些因素,下达考核目标时,应尽可能量化,设计时应注重指标的可操作性。
构建适合企业战略发展的人力资源管理体制。人才的竞争是现在市场经济活动和企业发展的核心竞争。企业的战略发展重点是人才引进和配置。一方面是需要引进适合企业战略的人力和物力。另一方面是要充分发挥人的积极主动性,让人才效能实现最大化。为了实现人才最大化,必须做到以下几方面。
制定与企业战略相关的以绩效为主的考核机制。通过制定考评机制,让企业标准化体制深入到企业各个人力资源的管理领域,量化绩效考核标准,并制定相关章程,进一步提升整体人力资源的核心竞争力。
加强对员工的各方面培训。针对企业发展战略的需要,对员工提供一系列的培训,包括学习先进的技术、提高员工的文化知识水平、培养管理意识等方面的培训,让员工感觉自身有了质的飞越,对企业战略发展的新的认识和进一步的理解,调动自己的工作积极性与自觉性。积极鼓励员工开拓思维、创新技术。要培养员工养成良好的时间观念,通过多种的形式来增强员工对时间的认识,提高员工的工作效率,在有效的时间内创造更大的价值。
2建立完善的绩效管理体系
完善的绩效管理是含绩效计划制订、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,即制定目标,持续沟通,收集资料,开展绩效考核,然后分析诊断,找出存在的问题,按照PDCA进行持续改进,这些流程的完整设定即构成了一个完善的体系。这个完善的绩效管理体系在绩效考核时还应注意个体的差异性,必须根据岗位、工作内容、个人素质的不同,进行差异化和个性化的考核,不同人应有不同的考核目标,使每个企业员工能积极面对。而考核的结果也要与薪酬待遇挂倒,通过打分的方式,严格与绩效工资关联,多一分就多一分的钱,而不是划分等级再一刀切,这样绩效管理体系的实施与薪酬待遇挂钩,增大了其励志的力度。
人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、劳动关系管理这六大模块组成了人力资源管理。这几个模块的契合就是内部契合,内部契合又被称为横向契合,这些个因素相互联系、相互配合与衔接,形成一个完整的、具有内在联系的有机系统体。企业决策者只有真正做到内部契合和外部契合相匹配,制定出顺应当今激烈市场的企业战略,同时明确人力资源的规划目标和政策,形成良好的监管体制,让两者相互配合,才能促进企业自身更好的生存和全面的发展。
加强宣贯,让绩效管理深入人心
建立健全激励性较高的薪酬制度,挽留住高素质的高科技人才,企业要适当提升薪金水平,用良好福利待遇、干净整洁的工作环境来留住人才,确保企业随时随地都有人才以应对市场变化。让员工感受到企业对他的关怀,从而使员工能明确其奋斗方向,激发员工的奋斗潜能。
一旦绩效管理体系急行规划实施后,要大力加强宣贯,消除员工对绩效管理的误区。让企业员工明白,绩效管理并不是管理者手中的“刺刀”,也不是为了区别对待企业员工,而是为了通过考核来真实反应企业员工的优缺点,从而达到扬长避短、持续改进的目的。绩效管理是一个持续沟通的过程,它必须首先充分尊重企业员工创造的价值,虽然绩效管理是行政管理的一个重要管理手段,单由于它的双向沟通性,使得考核者和被考核者必须在思想上达到统一,通过绩效管理的手段,提高员工素质能力,激发企业员工良性成长,以实现企业总体战略规划。
根据长久的多项学习研究表明,现代企业的战略发展是需要全方位考虑的。只有真正了解自己的现状与发展趋势,制定顺应企业发展的人力资源管理的战略契合措施,才能促进企业可持续发展。作为企业的决策者,应该有较高的判断力,能够正确认识企业的问题,并加以改正,在根据企业的问题去制定目标,最后对目标进行战略规划。只有这样,让人力资源的目标符合企业发展,与企业战略相契合,才能让企业持续发展,真正利于不败之地。企业战略作为人力资源管理目标里的内容,应受到企业的重视。只有在这个前提下,企业结合当前自身人力资源管理存在的问题,制订出适应的人力资源管理目标与体系,才能更好地服务于企业,促进其持续健康稳定的发展。
企业运转效率是关乎一个企业在市场竞争体制中不被淘汰的重要的因素,企业想要取得长远发展,就必须不断创新机制,需要企业不断的提高自身的核心竞争力和拓宽自己的思路,面对复杂多变的市场环境做出快速反应,不断激发企业员工的创新意识,提高企业产品的质量,减少生产和时间成本,全面提升企业的核心竞争力。
4、小结
在市场竞争激烈的经济条件下,人力资源因素至关重要,已经成为企业生存与发展中不可缺少的一个因素。良好的企业发展离不开优秀的人力资源管理策略,企业的决策者招聘高素质、能力强的的员工,把企业的发展战略和人力资源合理分配有机结合,把员工培养成全方位的人才,同时规范化管理企业,节约成本,以最小的消耗谋求更大的利润空间,确保企业能在瞬息万变的市场经济下生存下来。
绩效管理手段是一把双刃剑,任何绩效管理都不是完美的,好的绩效管理能激活整个企业,促进企业良性循环。真正把绩效管理落到实处,企业必须在严谨的分析后,制订科学的、系统的总体战略规划,把绩效管理融入其中,在纷繁复杂的竞争中,推动企业发展,把握人才资源,真正掌握人才的核心竞争力,从而走出属于企业自身成功的人力资源管理之路。
参 考 文 献
《人力资源开发与管理》
《中国人力资源开发》
《人力资源》