目 录
一、应收账款形成的原因
二、应收帐款管理的重要性
三、应收帐款管理中存在的问题
四、企业应收账款管理的具体措施
内 容 摘 要
摘要：通过对应收帐款的形成原因及重要性进行分析，对应收帐款所存在的问题进行剖析，从而加强对应收帐款进行管理和应收帐款相应政策的制定和对应收帐款的控制，避免和减少企业发生坏帐损失可能性，加快企业资金回笼和周转促进企业资金周转进入良性循。
浅谈企业应收账款管理
应收帐款是企业财务管理的一个重要组成部份, 应收帐款好似一把双刃剑,在拉动企业销售收入、促进企业利润增长的同时,也加大了企业潜在的财务风险。如何科学合理地控制应收帐款规模,加强应收帐款的收回,有效地避免账务风险,使之更好的为企业发展服务,已成为企业管理的重要义题。
一、应收账款形成的原因
应收账款是指企业销售产品、商品、提供劳务等原因，应向购货客户或接受劳务的客户收取的款项和代垫的运杂费，它是企业采取信用销售而形成的债权性资产，是企业流动资产的重要组成部分。形成应收账款的直接原因是赊销。虽然大多数公司希望现销而不愿赊销，但是面对竞争，为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场，降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入，不得不面向客户采用信用政策，提供信用业务。公司采用赊销，虽能给公司带来以上好处，但也要付出一定代价，给公司带来风险。如客户拖欠货款，应收账款收回难度越来越大，甚至收不回。所以，应收账款管理是一个企业管理的重中之重。
二、应收帐款管理的重要性
对企业来说，由于赊销可以向顾客提供产品并在一个有限的时间内提供资金，因此在银根紧缩、市场皮软、资金匮乏的情况下，赊销具有比较明显的作用，但在企业管理不善时会对企业产生种种不利的影响
1、占用企业大量的资金流，降低企业资金的使用效率
企业发出商品，开出销售发票，货款却不能同步收回，由此而产生的流动资金垫付销售税金，年内所得税预缴以及股东的年度分红，加速的企业的现金流出，长此下去必交影响企业资金的周转，使企业出现资金周转不良而破产倒闭。
2、夸大企业的经营成果
由于我国企业是以权责发生制为基础，发生的当期赊销全部记当期的收入。因此，企业帐上利润的增加并不表示能如期实现现金流入。因此，企业应收帐款的大量存在，虚增了帐上的销售收入，在一定程度上夸大了企业的经营成果，增加了企业的风险成本。
三、应收帐款管理中存在的问题
1.企业内部管理制度不健全
一是权力过于集中；二是权责不明，管理目标不一致，降低了管理效率；三是缺少科学的激励机制，奖罚不明；四是缺少专门的信用部门；五是各部门之间在风险控制和收账职责不清，工作脱节。
2应收账款管理工作有待改进
除了日常核算外，许多企业仅仅按帐龄对应收帐款进行简单的分类，没有建立完善的管理制度。有的企业没有建立应收帐款定期清查制度，长期不对帐，有的即使对了帐，但没有形成合法有效的对帐依据，不能满足管理的需要；有的企业没有建立坏帐核销管理制度，应收帐款长期挂帐，有的长达几年甚至几十年，我国企业会计准则规定采用备抵法进行坏帐核算，显然体现了谨慎原则，但具体操作无法科学地反映企业真实面临的坏帐风险。 。
四、企业应收账款管理的具体措施
企业确定了信用标准、信用条件和收款政策等信用政策后，已建立了基本的信用控制条件，下一步将有效的信用政策具体地运用，商业信用，是否应提供现金折扣、如何规定信用期限、信用额度、需要抵押或担保等等。
（一）发挥传统应收帐款管理方法的作用
1、资信调查
企业应广泛收集有关客户信用状况的资料，并据此采用定性分析及定时分析的方法评估客户的信用品质。客户资料可通过直接查阅客户财务报表或通过银行提供的客户信用资料取得，也可通过与该客户的其它往来单位，交换有关信用资料。在实际中，通常采用“5C”评估法、信用评分法等方法对已获资料进行分析，取得分析结果后，应注意或减少与信用差的客户发生赊账行为，并对往来多、金额大或风险大的客户加强监管。信用评分法是采用比较复习的统计方法进行评估客户的信用质量好处，利用信用评价系统地以明确的数据反映客户的信用质量，各因素都会考虑，即同时从主观及客观两方面考虑。
2、制订合理的赊销方针
企业可借鉴西方对商业信用的理解，制定适合自己的可防范风险的赊销方针。如：
(l)有担保的赊销
企业可在合同中规定，客户要在赊欠期中提供担保，如果赊欠过期则承担相应的法律责任。
(2)条件销售
赊欠期较长的应收账款，发生坏账的风险，一般比赊欠期较短的坏账风险要大，因此企业可与客户签订附带条件的销售合同，在赊欠期间货物所有权仍属销售方所有，客户只有在货款全部结清后才能取得所有权。若不能偿还欠款，企业则有权收回商品，弥补部分损失。
3、建立赊销审批制度
在企业内部应分别规定业务部门内各级管理人员可批准的赊销限额，限额以上须报经上级或经理审批。这种分级管理制度使赊销业务必须经过相关人员的授权批准，有利于将其控制在合理的限度内。审批制度与企业的销售政策、财务控制是互相连接的，也与企业的组织架构相配合。
4、强化应收账款的单个客户管理和总额管理
企业对与自己有经常性业务往来的客户应进行单独管理，通过付款记录、账龄分析表及平均收款期判断个别账户是否存在账款拖欠问题。如果赊销业务繁忙，不可能对所有客户都单独管理，则可侧重于总额控制。信用管理人员应定期计算应收账款周转率、平均收款期、收款占销售额的比例以及坏账损失率，编制账龄分析表，按账龄分类估计潜在的风险损失，以便正确估量应收账款价值，并相应地调整信用政策。企业对大客户与小客户区别进行管理，大客户是指这类客户的销售额占了企业一个很高及很重要的比例，他们的销售可以直接影响企业的收益，严重的更会影响企业的生存能力，故大客户是企业的重点客户，其风险也比较大，相对其余的一般小客户，因为收益较小，其风险也比较小。企业应定出规则，对重点大客户的资料进行系统化的管理，例如深入的信用调查、客户的股本投资结构、主要经营管理人、财务状况等等。对长期交易多年的客户也应定期性进行资料系统化更新，不能因为老客户原因而放松危机管理意识，一般业务员大多认为长期交易、金额不高且信用良好的客户，是没有风险的，对此，企业必需要纠正此观念。
5、建立销售回款一条龙责任制
为防止销售人员为了片面追求完成销售任务而强行销售，企业应在内部明确追讨应收账款不是财务人员而是销售人员的责任。同时，制订严格的资金回款考核制度，以实际收到货款数作为销售部门的考核指标，每个销售人员必须对每一项销售业务，从签订合同到回收资金过程负全责。这样就可使销售人员明确风险意识，加强货款的回收。
（二）运用国际先进的应收帐款管理方法
企业应该在运用传统管理方法的同时，利用先进的科学技术，引进国外先进的管理方法，使赊销行为在促进销售的同时，降低收帐风险。
1、应收帐款的转让
应收帐款是企业是一项流动资产，可以进行转让，这在西方国家已经得到广泛应用。转让的目的，一是转让应收帐款风险。二是进行融资活动。应收帐款转让的方式主要有抵借和让售。（1）应收帐款的抵借。即抵押借款进行融资，持有应收帐款的企业与银行或其它出借方签订合同，以应收帐款为担保物，在规定的期限内企业有权以一定额度为限借用资金的一种融资方式。（2）应收帐款让售。企业将其应收帐款出售给银行或其它信贷机构，以筹避风险。银行或其它信贷机构根据发票金额，减去容许客扣去的现金折扣，其应收取的手续费以及主要用以冲抵货退回销售折让扣款后，将余额付给融资企业。应收帐款转让融资虽然成本较高，但是能使企业达到筹集资金，转移应收帐款风险，减少坏帐损失的目的，是目前较受重视的应收帐款管理方法。
2、应收帐款证券化
应收帐款证券化是将应收帐款汇集后直接出售给专门从事资产证券化的机构（SPV），以应收帐款为基础向国内外资本市场发行有价证券。应收帐款证券化既是一种重要的的应收帐款管理方式，也是一种重要融资方式，在国际金融市场极其活跃，它可以使企业在转移应收帐款风险的同时获得大量资金，加快资金周转，有效的改善财务状况，提高企业的偿债能力，具有融资成本低，收效快的特点。目前，我国资本市场上，应收帐款证券化还没有发展起来，主要由于我国市场体系还不健全、行为服务与相关法律体法规不配套，另外我国企业应收帐款质量普遍不好，制约了我国应收帐款证券化进程。
五、小结
应收帐款管理的目标是保证企业一定收益的前提下风险最小。应收帐款管理的关键就在于风险性和利润得到最佳的统一使之达到总体效果最大化。通过应收帐款管理机制的建立，对应收帐款实行规范化管理，就能使企业在保证一定收益的前提下，降低风险水平，保证企业竞争的安全。
参考文献
[1]钟晓曼《加强应收帐款管理 促进企业资金周转》
[2]董淑燕《企业应收帐款管理存在的问题及解决的措施》
[3]杨锦华，徐欣昕《加强应收帐款管理，减少流动资产占用》
