目 录
内 容 摘 要
一、应收账款的概念及意义
<1>应收账款的概念
<2>应收账款的意义
二、应收账款核算中存在的问题及其解决方法
<1>应收账款的核算
<2>应收账款核算中存在的问题
<3>应收账款核算的完善方法
三 应收账款管理中存在的问题要点
<1>应收账款管理缺乏足够重视
<2>应收账款管理制度不严
<3>内部激励机制不健全
<4>企业外部环境的影响
<5>企业缺乏风险意识
四 针对应收账款管理中存在问题制定的对策
<1>对应收账款的账龄进行分析，及时调整企业的信用政策
<2>不断完善收账政策，制定必要的激励措施
<3>建立坏账准备备金制度，积极弥补损失
<4>建立专门的应收账款的管理部门，明确各部门职工则责任
结语
内 容 摘 要
伴随着我国的市场经济中各个企业之间的竞争越来越激烈。企业在社会主义市场经济下为了争得一个发展机会，想方设法的提高营业利润，扩大自己在市场中的地位。在市场经济中，赊账赊销是一个重要手段，已经被大部分企业采用，对于市场销售来说这是一个非常不错的促进消费方式。但在赊销的同时，也会增长企业的应收账款金额，并且增长坏账准备金额，长此以往，企业资金存在的风险也就会日益增长，就会导致企业现金流量不足，影响企业的资金链，然后影响到企业的正常经营发展。
本篇文章就通过应收管理的现状和存在的问题及形成的原因进行了具体分析，提出了解决应收账款核算和管理部分问题的对策。
一、应收账款的概念及意义
<1>.应收账款的概念
应收账款是指企业在正常的经营过程中因销售商品、产品、提供劳务等业务，应向购买单位收取的款项，包括应由购买单位或接受劳务单位负担的税金、代购买方垫付的各种运杂费等。 应收账款表示企业在销售过程中被购买单位所占用的资金。企业应及时收回应收账款来弥补企业在生产经营过程中的各种损耗费，保证企业持续经营；对于被拖欠的应收账款应采取措施，组织催收；对于确实无法收回的应收账款，只要是符合坏账条件的，就应该在取得有关证明并按规定程序报批后，作为坏账损失处理。
<2>.应收账款的意义
应收账款是伴随着企业的销售行为发生而形成的一项债权。所以应收账款的确认与收入的确认有着密切的关系。通常是在确认收入的时候，确认应收账款。这个账户按照不同的购货或接受劳务的单位设置明细账户进行明细核算。 应收账款是企业的主要流动资产之一，对其管理是企业财务管理的一个重要部分。在市场经济条件下,随着竞争激烈的白热化,企业为了稳住自己的销售管道、扩大产品销路、减少存货、增加收入,时常需要向客户提供信用业务,这样就导致了应收账款的产生。应收账款的形成增加了企业经营的风险,影响到企业营运资金周转和经济效益。并且据专业机构统计分析,在发达市场经济中,企业逾期应收账款总额一般不高于百分之十,而在我国,这一项比率高达百分之六十以上。能不能按时顺利地收回应收账款直接关系到企业的现金流量周转速度，假如没有重视可能会导致企业难以持续经营。故，加强应收账款风险防范与管理是企业生存和持续发展的关键。
二、应收账款核算中存在的问题及其解决方法
<1>.应收账款的核算
应收账款账户是核算企业因销售商品、材料、提供劳务等应向购货单位或接受劳务单位收取的款项，以及代垫运杂费和承兑到期未能收款的商业承兑汇票。按现行财务制度规定，企业发生应收账款时其账务处理为：借记应收账款，贷记产品销售收入、应交税金——应交增值税（销项税额）。待款项收回时，冲减应收账款，增加银行存款或现金。企业销售货物，难免有些账款收不回来，造成销货业务上的损失。现行财务制度规定，实行坏账准备金制度的企业，是依照应收账款年末余额按规定的比例计算提取坏账准备的。提取时，借记管理费用，贷记坏账准备；确认坏账时，借记坏账准备，贷记应收账款。
<2>.应收账款核算中存在的问题
应收账款的核算存在着不同程度的问题和弊端。主要表现在以下几个方面 ：
１．账户立户不详细，不准确。由于我国私营经济发展较快，各种经营方法、经销商较多，故对应收账款的账户应有明细的记载，一定要反映单位或个人的详细地址、名称或姓名，以及提货人或经办人的住址和联系电话，否则会给收帐工作带来诸多不便和麻烦。
２．办理时手续不健全、挂帐证据不完善。有些企业在用发货票会计记账联入账时，并无对方提货人签字，而在对方经办人未留下任何手续的情况下记对方欠款，这在法律上是无效的，因此，往往会造成本不应该出现的经济纠纷。
３．人为失误，会计处理不正确。在实际操作中，个别企业在销售商品而货款未到时的会计处理可谓五花八门，会计科目张冠李戴。
<3>.完善应收账款核算的方法
要保证应收账款各账户的准确核算，首先要保证每个往来单位的明细账户必须登记全面，且准确，要将实际业务按照每次赊销的商品或服务签订还款协议书，明确责任，这对于每笔业务和财务人员要认真核对，并将协议复制多份，以此为合同依据，若发现双方帐项不一致的，应由专人进行核对，及时把问题核对清楚，以免时间久远不便核对。对应收账款的会计处理要严谨，及时提取坏账准备。
三、应收账款管理中存在的问题要点
<1>.应收账款管理缺乏足够重视
许多企业负责人只重视产值的增长，将项目管理人员的工资报酬与产值相匹配，忽视了将能否收回所欠的款项及回收应收账款的质量纳入项目管理的相应绩效考核中，使得项目管理人员只重产值完成的多少，而不考虑应收账款的回收情况。由于对应收账款管理的足够重视，企业往往存在应收账款责任部门不明确、对账不及时、催收不力的现象，从而导致企业应收账款负担沉重。有的企业负责人对有关债权的法律知识欠缺，对应收账款管理各环节重视不足，致使应收账款的追讨甚至出现过了追溯实效等不正常的情况；甚至为了政绩及个人利益，将其他一些不应计入应收账款的项目通过应收账款科目核算。
<2>.内部激励机制不健全
在某些企业中，为了调动项目管理人员的工作积极性，只将工资报酬与完成工作量挂钩，而忽略了产生坏账的可能性，未将应收账款纳入考核体系。因此公司人员为了个人利益，只关心工作量的完成，导致应收账款大幅度上升。而对这部分应收账款，企业没有采取有效措施要求有关部门和项目管理人员全权负责追款，应收账款大量沉积下来，给企业经营背上了沉重的包袱。
<3>.应收账款管理制度不严
一些企业对应收账款的管理缺乏规章制度，或是有章不循，形同虚设。财务部门不及时与业务部门核对，销售与核算脱节，问题不能及时暴露，一些企业应收账款居高不下，账龄老化，却任其发展，无人问津，对应收账款管理责任不清。
<4>.企业外部环境的影响
因为当前市场经济迅猛发展，市场竞争日益激烈，所以为了扩大市场份额的需要，越来越多的施工企业采取垫付资金来增加企业的竞争力，这就造成企业间相互拖欠应收账款的现象愈加严重；还有就是很多企业故意拖欠账款，即使有钱也不还，社会普遍缺乏诚信。
<5>.企业缺乏风险意识
在竞争激烈的市场条件下，企业为了扩大市场占有率，不仅要在产品的种类、价格、成本上下功夫，而且必须灵活运用商业信用手段。但是，某些企业的风险防范意识不强，为了扩大产品销售，在事先未对付款人资信情况作深入调查、对应收账款风险进行正确评估的情况下，盲目地采用赊销策略去争夺市场，采用较宽松的信用政策，只重视账面的高利润，忽视了大量被客户拖欠、占用的流动资金能否及时收回的问题。导致企业流动资金周转受阻，出现潜在的财务风险，给企业经营带来隐患，从而成为应收账款风险加大的主要原因。
例如北京中关村某公司倒闭案就很能够说明这个问题。这家公司的财务状况非常糟糕，一直是负债经营，而且为了营业额好看不惜高价进货，低价销售。资金缺口越来越大。从信用管理角度来看，这是一家“高风险”企业，不能与其做生意，更不能赊销了，可是包括联想、方正、紫光等上百家企业把货物赊销给公司，竟然没有一家企业认真、定期考核其信用状况。结果，这家公司倒闭了，拖欠货款三千多万元，使这上百家企业蒙受巨大损失。
四、针对应收账款管理中存在问题制定的对策：
<1>对应收账款的账龄进行分析，及时调整企业的信用政策
所谓账龄分析就是指根据客户所欠账款的时间长短，分析应收账款收回的可能性及金额。具体就是看有多少应收账款是在信用期内，有多少应收账款超过信用期，将所有逾期的应收账款编入账龄分析表，这样就可以很清楚的获得关于应收账款的重要信息，并结合对客户资信情况的调查，据此调整企业的信用政策，努力提高应收账款收现率。
<2>不断完善收账政策，制定必要的激励措施
企业制定收账政策，首先要分析拖欠的原因，对属于产品质量问题的，应积极与对方有关部门联系，争取尽快解决纠纷，尽早收款；对于对方一直信用良好，暂时资金困难的，不应过多地干扰，而应积极派人沟通，争取在增进相互业务关系中妥善解决账款拖欠问题；对信用品质不良的客户，应加紧催收，必要时应采取法律手段，加大催讨力度，尽可能收回债权。其次，要制定收账的目标责任制，原款项经办人、部门领导或单位负责人应为某项应收账款的当然责任人，按客户分工，将清理回收目标任务层层分解，落实到人，并严格考核，奖惩分明，提高催讨人员的积极性和效果。但要注意，在制定收账政策时，财务部门要在增加收账费用与减少坏账损失、减少应收账款机会成本之间进行比较、权衡，以前者小于后者为基本目标，掌握好宽严界限，拟定可取的收账计划。
<3>建立坏账准备备金制度，积极弥补损失
任何企业不管采用怎样严格的信用政策，只要存在着商业信用行为，坏账损失的发生总是不可避免的。因此，该公司要遵循稳健性原则，对坏账损失的可能性预先进行估计，积极建立弥补坏账损失的准备制度。根据《企业会计准则》的规定：应收账款可以计提坏账准备金。该公司要按照期末应收账款的一定比例提取用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进公司的健康发展。
<4>建立专门的应收账款的管理部门，明确各部门职工则责任
针对公司应收账款的特点，公司对业务部门的考核指标不应有量的控制，但对应收账款账龄要设指标严格控制。应收账款既要设置绝对数指标，对总量、账龄都要控制，同时设置相对数指标考核。将应收账款的考核结果与经营者及员工的经济利益挂钩，促使全体员工关心应收款项的清收情况，把坏账损失降到最低点。在考核计算业务部门的利润、奖金时，应对该业务部门按其所发生的应收账款金额的大小、账龄的长短分别以不同的比例在利润、奖金中扣除再计发奖金，其扣除部分以“其他应付款”的形式挂账，待应收账款收回后冲销“其他应付款”，将奖金退回给业务部门。
结语
本文通过对应收账款的管理和核算进行分析讨论从而得出了结论：应该辩证的看待企业应收账款，它对企业来说是一把双刃剑，有利有弊；应收账款管理作为企业营运资金管理的重要方面已越来越引起企业管理者的重视，甚至已经成为我国企业当前必须学习的一门“必修课”，这就需要每个企业都要采取积极而有效的应收账款管理对策，以加快企业的资金流动，提高企业的经济效益，增强企业竞争实力；同时全社会应积极宣扬一种“欠债还钱”的良好风气，自觉以诚信经营为荣，让应收账款的积极影响发挥到极致。
参 考 文 献
1.唐文芳.企业如何建立应收账款防范机制.集团经济研究，2006
2.胡光君.加强应收账款管理.经营管理者，2005
3.张岑艺. 小议应收帐款的催讨之道 商业会计 2004
4.姚飞. 应加强企业应收帐款的管理 现代审计与会计
5.黄珍文 财务会计(第二版) 西南财经大学 2009
6.财政部会计资格管理评价中心 财务管理 中国财政经济出版社2011.10
