oppo手机市场营销策略研

随着经济的发展，人们生活水平正在不断的提高，人们对于手机的使用越来越多，各个年龄阶段的人都开始使用智能手机，人们对于手机的品牌认识也有了很大的改变。OPPO手机要想在市场竞争中占据优势，就需要在市场营销方面下功夫，通过提高手机品牌形象，还需要利用线上线下销售的方式，保证OPPO收集可以在经销中获得长期的发展。

一、oppo手机营销现状

OPPO手机在广告的宣传上多采用当下流行的明星，把其作为时尚数码产品的营销方式，重点是为了传达OPPO手机品牌的动态时尚和音质。比如：李易峰代言OPPOR9S，摄像头前后1600万的高清像素，IMX398全新旗舰传感器，双核对焦，优势是速度快、对焦像素面积大、画质损失小、夜拍更清晰，通过这样的方式有针对性的抓住顾客的消费心理。OPPO手机的受众群体多是年轻人，所以在营销策略上，OPPO手机广告的重点是根据消费者的喜好去投放的。OPPO手机还开始在校园举办音乐促销活动，比如发放OPPO精美大礼包、OPPO手机系列产品等，通过举办音乐嘉年华的方式，吸引更多的年轻人参与其中，提高手机的品牌效应。

二、oppo手机营销存在的问题

（一）网络营销方法不合理

首先，OPPO手机多是通过微博的方式在运营，一直采用的是转发有奖的方式，长此以往就会导致用户的反感和视觉疲劳。OPPO企业没有针对受众群体进行专业的分析，在产品的形象和产品宣传方面都比较简单，导致微博运营的效果不能够充分发挥出来。其次，OPPO手机在测评方面存在不足，导致一些能够不够强的网站和媒体能够拿到手机的样板进行展示。这些网络和媒体在数据的收集上都存在造假的现象，导致OPPO企业不能够获得准确的第一手的资料，容易出现一些符合实际的情况，给用户带来不正确的指导。针对OPPO手机测评的问题，就需要OPPO企业严格把关，找专门的网站对手机进行测评，看受众群体的真实反映。

（二）品牌知名度有待提高

在2018年11月23日，知名数据研究机构发布了2018年第三季度全球智能手机市场份额数据，全球智能手机出货量下降5%，中国智能手机市场连续第五个季度下滑，根据分析三星以19%的市场份额占据首位，随后华为、苹果以14%、12%的数据紧随其后，OPPO、VIVO、联想、小米的市场份额数据分别为9%、8%、3%、9%。OPPO手机在国内市场的关注度与苹果、华为、小米等知名品牌相比，还存在一定的差距。OPPO手机为了开放个性化的手机，在手机硬件配置上下了功夫，比如2018年OPPO推出了R15、R17系列、FindX系列无论是拍照还是创新的双轨潜望结构都给用户带来了非一般的体验，但是在手机品牌的挖掘和手机品牌形象的开发方面还缺少一定的策划。所以，OPPO手机需要进一步提升企业形象，定位好手机市场消费群，对OPPO手机发展战略进行全面的规划，加大各个渠道的宣传力度，提高OPPO手机在国内外市场的知名度。

（三）手机营销模式单一

OPPO收集在网络上销售多是通过口碑营销策略和病毒式营销策略，很容易引起消费者的怀疑，从而影响到企业的品牌形象，导致手机后期的销售情况。所以OPPO手机不能够只采用这样的营销方式，而是应该对营销方式进行创新，从消费者的角度入手，让消费者肯定OPPO，这样才能够扩大OPPO手机的影响力。随着手机市场竞争越来越激烈，很多竞争对手都纷纷学习其他企业，不断推出一些性价比高的智能手机，导致OPPO收集当初高配低消的优势不再占据上风，消费者在面对各种各样的智能手机品牌时，也多了更多的选择和参考，这样的发展情况不利于OPPO手机的推广与宣传。

（四）价格定位存在问题

OPPO手机不是以高端品牌手机来定位的，所以在产品的价格上比不上苹果手机的定价，但是在同等配置上超过了小米手机。OPPO手机在广告宣传、赞助商、邀请明星当代言人上投入了大量的资金，提高了OPPO手机的成本，导致OPPO手机的定价高于同等配置的其他手机。比如在2018年1——12月手机线下市场销量排名中，苹果因为手机均价高达5000元，以3004.5亿的销售额稳居第一，华为以1598.6亿销售额排名第二，而OPPO在销售额上面排名第三。虽然数据显示OPPO手机有一定的市场，但是OPPO手机也存在负面评价那就是“高价低配”。随着互联网的普及，网络上常会出现OPPO手机性价比差的评论，这会给一些消费者带来不良的印象。

（五）促销方面的问题

OPPO手机在促销方面多是以客户为中心，主要的受众群体是年轻人和女性，所以OPPO在品牌宣传上多是请一些当红的小生和花旦。OPPO手机也会通过冠名的方式提高品牌知名度，比如在快乐大本营中成为赞助商。OPPO手机利用了粉丝对明星的热爱程度，选择合适的品牌代言人，让粉丝能够与明星近距离接触进行营销，增加消费者的购买度。随着新媒体时代的到来，消费者开始抵触广告植入，需要通过新的手机短片的形式，进行产品特性的宣传，这样才能够得到消费者的认可。但是这一策略的使用同时也带来了弊端那就是营销成本过高，导致产品的研发资金不够，很难真正提升技术水平，导致OPPO手机难以在市场竞争中占据优势。

三、oppo手机营销策略优化建议

（一）加强手机网络营销推广

首先，OPPO企业要注意加强手机网络营销推广，培养专业的网络营销人才，设置属于自己的专门微博营销团队，找市场营销的专业人才，加强对操作人员的技能培养，让员工能够熟练运用营销的技巧。建立健全网络营销人才的培养机制，加强做好人才储备工作。其次，要加强对手机故障的评判。从消费者那里了解到意见，对于手机故障进行相应的分析，设置追责制度。设置相应的收集故障机制，让员工可以多与客户交流，找到解决问题的好办法。然后，要采取网络营销和线下营销相结合的方法。可以通过线下销售的方法在网络上做调研，这样可以保证获得信息的准确性。根据OPPO手机的销售情况可以在网上进行营销。还可以在报纸、广告牌等地投放广告，提高消费者对OPPO手机的认识度。

（二）树立手机品牌效应

首先，要加强网络媒体的宣传力度，现在越来越多的人都开始使用手机上网。OPPO手机也不再像以前大规模的做广告，影响到OPPO手机的品牌运营工作。随时网络信息传递性快的特点，应该加强在网络媒体上OPPO手机的品牌宣传力度，和传统的媒体相比较，网络媒体的费用比较低，在宣传效果上却比传统媒体的效果好。其次，要想提高OPPO手机的品牌知名度，就要满足客户的需求。虽然现在OPPO手机的性价比挺好，但是由于OPPO手机品牌知名度还不够高，导致一些用户认为自己使用的OPPO手机，容易被他人认为是杂牌机，在心理上容易产生没面子的感觉。当满足客户的需求后，客户就会有相应的社会认同感。OPPO手机的渠道布局很全面，不需要再继续增加网点，而是应该提升渠道的销售能力，加强对员工的培训，让员工可以在上岗期间与顾客进行良好的沟通，能够提高自身的网络公关能力。在品牌定位上要和顾客一起成长，不断的对品牌进行升级。

（三）提升产品技术

OPPO手机可以通过适当让利的方式, 与苏宁、国美等这些在国内有较大影响力的电器经销商建立合作关系, 在其商场内设立专柜经销OPPO手机, 可以提高OPPO手机产品销量和社会影响力。OPPO手机在产品技术方面需要进一步提升，改变当前技术的研究范围，要有针对性的提高产品的性能。虽然OPPO已经占据了很大的市场，但是想要在消费者购买手机时第一时间就想到OPPO需要做好品质这一关。OPPO手机本身在外形上就比较时尚，这就需要在手机的核心技术方面进行提升，在系统方面可以继续升级，把内存量扩大，提高散热的功能。OPPO手机系列产品主要分为四类，在品种上不多，建立售后网点维修时，可以针对客户维修的情况进行记录，通过数据的汇总分析，出现故障的原因，看是否因为硬件和软件的问题，如果是的话就可以在后续研发过程中针对这一问题进行改进。消费者也手机出现问题后，会找相关人员去解决问题，技术人员也可以通过创造新产品来提升消费者购买产品的力度。

（四）手机价格定位策略

OPPO企业要在手机价格定位上采取相应的策略，OPPO手机生产商要充分的了解消费者的差异化，根据消费者的需求来制定手机价格，不断完善产品的功能与特性，抓住消费者的心理，现在年轻的消费群体多是喜欢自拍、夜间拍抖音这就要求在像素方面要高，提高产品在消费者中的性价比。OPPO手机专卖店的员工应该针对手机价格的具体情况，向消费者做出合理的解释，让消费者认为这一款手机贵是因为在某些功能上更加全面，减少消费者不公平的心理感觉。

（五）促销策略

可以在手机促销推广方面，通过举办三八女神节、五一、十一等节日进行活动前期准备工作，通过赠送手机膜、充电宝、水杯等方式进行促销。OPPO企业可以聘用一些临时性的促销人员，对其进行岗前培训，在降低成本的同时还能够满足消费者的需求。OPPO企业应该适当的控制一些广告代理费的支出，把这些省下的资金用于产品的开发。比如年中旗舰OPPO FindX，作为一款阔别四年的旗舰产品，用极致的全面屏——双轨潜望结构开创了全新的设计与用户体验，提高了科技含量的同时，把3D结构光融入其中。通过这样的方式可以进一步提高OPPO手机的销路。

四、结语

综上所述，随着智能手机逐渐的普及，人们对于智能手机的使用越来越多，不同年龄阶段的人都开始热衷智能化，导致智能手机市场越来越激烈。OPPO手机要想在激烈的市场竞争中占据优势，就需要从多个角度入手，发现自身的问题，完善自身，促使自己在行业发展中处于有利位置。当前，OPPO手机主要针对线下营销，在网络营销板块上还不足，需要进一步提高手机品牌知名度，打开市场保证用户的数量。