我国轿车市场存在的主要问题及发展趋势分析

关键词：轿车市场；主要问题；发展趋势

一、我国轿车市场的发展现状

１．居民消费观念转变，增加了轿车的需求。中国人从古至今倡导勤俭节约的传统美德，轿车曾经被视为“奢侈品”，昂贵的价格让很多中国人望而却步。随着社会经济的进步，人们的思想观念发生了转变，消费的整体观念也随之提升，对轿车的需求也逐年增加。

２．居民生活水平提高，增加了轿车的需求。

３．近年来，我国国民经济的飞速稳定发展，使得我国居民的生活水平有了很大的改善，对住房和车子消费需求增加，车子已经成为生活中不可或缺的生活资料和生产资料。人们消费观念从基本的衣食住行方面提高到对生活的享受，为追求生活品质的提高，使人们对轿车的需求有增无减。

４．居民消费环境好转，增加了轿车的需求汽车工业属于国家重点工业，是国民经济的重大支柱产业，影响到国民经济的稳定发展，汽车市场受到政府的高度重视。政府为汽车市场的良性发展提供政策支持，保障了良好的消费环境，推动居民的汽车消费能力，使得我国轿车需求快速增长。

二、我国轿车市场存在的主要问题分析

我国轿车市场的需求较大，但是在轿车市场的营销方面仍存在一些问题。我国的轿车市场现在正处在竞争加剧、需要加速创新产品的研发、及时释放需求潜能的关键时期。轿车市场的变化必然影响到我国的经济和社会发展，因此面对轿车市场的问题，我们必须要重视并及时的解决问题。

１．我国轿车销售市场存在的问题

（１）轿车销售方面的问题。我国轿车市场相比国外发展的还不成熟，轿车销售主要在专卖店进行，由于政府对汽车专卖店的管理相对缺失，导致专 卖 店 存 在 一 些 不 规 范 的 行为，缺乏统一的管理政策；专卖店在销售过程中存在违规现象，价格未按统一定价，有的专卖店有价无车、有店无货，甚至有的经销商倒闭，轿车售后无法保证，产品供不应求时，专卖店趁机涨价，还有的未遵守区域销售规则；品牌轿车的售后维修服务不到位，无法令消费者满意。中高档轿车单车高利润的方式，存在欺骗消费者的行为，对产品的品牌形象和轿车销售行业的良性循环带来负面影响。

（２）轿车消费方面的问题。轿车的购买价格和使用费用仍然处在较高的水平。轿 车 消费的信贷体系不健全，使得金融服务相对滞后，减少了潜在消费群体的购车欲望。首先，借贷双方均存在风险。经销商办理轿车消费信贷时存在欺骗行为，导致消费者支付一些不合理的费用；缺乏信用担保存在骗取银行贷款的行为。其次，是缺乏有效的信用评价体系，导致贷款购车时手续过于繁杂，让消费者打消购买的念头。再次，由于国家宏观调控的力度加大，缩紧信贷服务，关税变化和进口许可证办理政策的改变，也让消费者持待购心理，使我 国轿车市场趋于冷淡。另外，轿车销售、宣传及维修保养等服务环节不健全，也成为制约轿车销售的因素。

２．影响轿车销售水平的因素分析

（１）市场营销方面的制约因素。销售行业的市场营销能力对轿车的销售至关重要。营销模式不健全严重影响轿车的销售环节。我国缺乏专业的汽车营销人才，并未建立健全适合中国轿车的营销模式。

（２）轿车销售行为的制约因素。首先，我国轿车租赁的市场还没有完善，二手车和旧车交易的市场不规范，没有完善的法律法规作为支撑。轿车的报废制度不明确。未建立起新车销售、轿车租赁和轿车更新市场三大板块的连接，使得轿车市场的潜力未能全部开发，无 法满足市场用户的需要。其次，轿车市场的配套服务设施并不完善。各地停车难、堵车的现象普遍存在。对轿车的生产和销售方面缺乏统计数据，无法为轿车市场的发展提供宏观的指导。

三、我国轿车市场的发展趋势分析

目前，整个轿车行业面临重大格局变动，其中既蕴藏着无穷的市场机遇，还存在着潜在的市场风险。如何把握机遇，应对这场竞争挑战，对于轿车行业来说必须把握好市场的发展趋势。

１．轿车销售环境面临的发展趋势。从政策方面国家鼓励扩大轿车的消费，加强了轿车消费信贷行业规范管理，从政策和法规等方面为鼓励轿车消费开创条件。从市场环境方面私人购车的主要目标就是轿车，轿车已经成为消费主体，占据的市场保有量比例很大。

２．轿车产业内部的发展趋势。我国轿车企业与国外企业合作增加，越来越多的汽车企业出现重组和并购，轿车的营销已经向本土化转变。企业信息化建设加快进程，信息资源共享，使得我国的轿车企业各项技术突飞猛进的发展。

３．轿车销售渠道的发展趋势。减少销售层级降低销售成本，使消费者获利。互联网和电子商务技术的发展，在消费者选购轿车时提供丰富的信息支持。网上销售和推荐与其他轿车销售模式混合，提高销售效率。提高轿车销售的综合服务功能，轿车经销商只有更加专业才能适应未来的市场竞争，销售渠道与服务渠道并重，才能提高轿车企业的市场竞争力。

４．轿车企业营销的新趋势。为避免轿车产能过剩，库存积压过多，需要准确的预测短期市场需求，有的企业采用按照订单量来组织生产，用订单拉动产销供应链以实现零库存。

注重轿车销售的品牌化策略，对于轿车的零部件、配件、销售、维修、后期跟踪服务等统一化管理，避免轿车销售市场的混乱。轿车销售注重人性化服务，从服务方面寻找新的利润增长点，增强品牌的服务力度，吸引更多的消费者。因此必须及时解决我国轿车市场面临的各项问题，才能紧跟轿车行业的发展，实现品牌创新，提升轿车的营销能力，注重轿车品牌服务，解放轿车市场，推动轿车消费，让我国的轿车产业保持可持续健康的发展势头。

参考文献：

［１］易丹．我国轿车市场的需求分析与发展对策研究［D］．重庆大学，2009．

［２］袁东．中华轿车市场营销战略研究［D］．西南财经大学，2003．