目 录
一、我国快递物流服务行业的现状分析
二、我国快递物流服务行业存在的问题
三、促进我国快递物流服务行业发展的有效对策
四、结语
内 容 摘 要
随着我国社会经济的不断发展，以及互联网信息时代的到来，我国的快递物流行业迎来了新的挑战和机遇。本文主要主要探究了我国快递物流服务行业的现状、问题和有效对策。十九大的成功召开，预示着我国已经迈入社会主义现代化建设的“新时代”，再加上“互联网+”新经济时代的到来，在这样的双重时代背景下，我国的快递物流行业得到迅猛的发展。马克思曾说过：事物都有两面性，我国的快递物流行业也不能避免，在快递物流的实际工作中，依然存在不少的问题，这些问题有快递物流行业自身的，也有外部环境造成的，总的来说，如果不及时的有效解决这些问题，会严重阻碍我国快递物流服务行业的全面发展，还会给我国民众的生产和生活带来极大的不便，从而影响我国现代化建设的进程。。
关键词：物流 发展 存在问题 现状
我国快递物流服务现状、问题与对策
一、我国快递物流服务行业的现状分析
据不完全数据统计，我国的快递行业发展特别的迅速，业务量呈现梯级增长，也是我国国民经济增长的最快行业之一。随着“互联网+”时代的到来，我国的快递物流服务行业迎来了新的发展机遇，我国邮政局统计数据显示，在过去2017年，我国快递物流业务量累计完成400.6亿件，其中同城业务量累计完成92.7亿件，同比增长25%；异地业务量累计完成299.6亿件，同比增长28.9%；国际/港澳台业务量累计完成8.3亿件，同比增长33.8%。我国的快递物流服务行业依然处于高速发展阶段，为我国国民经济的发展做出了重要的贡献。
从我国的快递物流服务企业的性质来看，主要分为三大类：国有企业、民营企业、外资企业。其中的民营快递物流企业发展尤为突出。据相关数据统计我国快递物流企业的数量已达到一万以上，这就导致我国快递物流服务市场的多元化，促进了我国快递物流市场的激烈竞争，形成三分天下的重要格局。此外，截止当前，我国已有七家快递企业已经在美国上市，这对我国国民经济的可持续发展具有十分重要的意义，分别是：圆通速递、申通快递、韵达股份、顺丰控股、中通快递、百世集团、德邦物流，它们每年为我国快递业务的持续增高做出了巨大的贡献。
我国快递物流服务行业的发展与我国电子商务产业的发展紧密相关，近年来，随着我国电子商务产业的迅猛发展和日益成熟，互联网网购已经成为我国民众的主要消费方式，而快递行业作为电子商务产业的重要支撑行业，也得到空前的发展，并且一些快递企业正在想自营方向发展，比如京东、唯品会、一号店等。
二、我国快递物流服务行业存在的问题
1.快递物流企业规模较小，成本过高
尽管我国的快递物流企业数量非常多，但是其规模普遍存在较小的问题，这就导致快递物流企业融资比较不容易，同时，大部分快递物流企业的基础设施和建设方面也存在经费不足的缺陷，导致这些快递物流企业的服务功能呈现单一化，从而导致我国所有的快递物流企业趋于同质化，没有任何品牌价值。在市场经济中，只能依靠价格进行同行之间的竞争，这就增加了快递物流企业的业务成本。
2.法律法规和政策存在不完善的问题
截止今天，我国的快递物流行业相对于发国家来讲，时间较短，因此，相关的法律法规和政策存在不完善的现象，这就直接导致我国快递物流服务市场的门槛较低，从而导致我国快递物流服务市场的秩序极其的混乱。另外，我国快递物流企业的内部管理也存在问题，尤其是管理水平低下，这就导致快递物流企业自身的服务水平较低。
3.缺乏物流相关的专业人才
我国的快递物流企业涉及的领域比较广泛，包括快递的运输、快递的仓储等等方面，这就要求我国快递物流企业人才具有较高的专业性，但是据相关调查发现，我国的快递物流企业人员的整体素质并不高，大部分管理人员都是从一线晋升上来的。此外，基于快递物流服务行业的艰苦性，以及工资待遇不高和工作环境恶劣等方面，很难吸引到高素质应用型专业人才的加入。
三、促进我国快递物流服务行业发展的有效对策
1.加强政府的扶持力度
相较于国外快递物流服务行业的发展，我国的快递物流服务时间较短，严重缺乏有效的经验，同时也没有政府部门的任何扶持，因此，要想保证我国快递行业的健康发展，首先，政府必须完善法律和法规，以及政策，这样才能建立完善的快递物流市场经济体制，从而规范我国所有快递物流服务企业的行为，使得它们的经营行为和管理方法都有章可循、有法可依。其次，政府还需要正确引导我国快递物流服务行业的发展。政府在快递物流服务市场必须正确的行驶权利，规范快递物流企业的行为，为我国快递物流服务行业的发展营造良好的氛围。
2.加强快递物流企业自身的发展
影响快递物流企业自身发展的因素有两方面：企业内部和企业外部因素，因此加强快递物流企业自身的发展必须从这方面着手。首先，快递物流企业必须提高自身的管理水平，这样才能促进企业内部结构的不断优化，提高企业对资源的利用率，从而提升企业的效率和服务水平，进而增强企业的市场竞争力，促进我国快递物流服务行业的可持续发展。其次，加强快递物流企业品牌建设，这样可以有效的规避快递物流行业的同质化，实现快递物流服务行业功能的多样化，最大限度的满足我国民众的实际需求，进而促进快递物流企业专业化的实现。然后，实现快递物流企业的信息化，在“互联网+”时代背景下，快递物流企业必须与时俱进，实现企业的信息化，这样既可以方便管理，还可以降低企业经营的各种成本，进而促进快递物流企业信息化实现。最后，提高快递物流企业人员的专业性，这样才能提高快递物理企业的服务水平，从而提高快递物流企业自身的市场竞争力，进而为快递物流企业带来更多的经济利润。
四、结语
综上所述，我国的快递物流服务行业发展尤为迅速，它对我国民众的生产和生活提供了极大的方便，因此，我国政府必须加大对其的扶持力度，同时，快递物流企业也必须进行自身竞争力的提高，这样才能有效的促进我国快递物流服务行业的继续升级发展。
参 考 文 献
郭继龙.企业物流成本控制措施分析[J].现代经济信息.2015.10.
