目 录
一、传统营销渠道现状
二、互联网对保险营销渠道的影响和如何发展创新
（一）、网络保险营销给客户带来了便利
（二）、提升保险公司的整体效益
（三）、互联网使保险信息更加透明化
（四）、创造新的销售观念
（五）、节省销售成本及减少支出
（六）、在互联网拓展更宽的营销渠道
（七）、培养和引进高素质的营销人才
三、在互联网影响下发展网络保险的优势
（一）、网络保险可以减低营销成本
、增强客户与保险公司的交流和沟通
（三）、网络进行销售保险可以拓展更大的市场
四、我国发展网络保险所存在的问题
（一）、网络保险的可靠性问题
（二）、传统观念的制约问题
（三）、对于互联网相关法律法规还不健全
五、发展网络保险的对策
（一）、增强及发展保险电子商务的认识
（二）、制定网络保险发展计划
（三）、增强相关法律法规建设
六、结束语
内容摘要
随着社会的迅速发展，互联网这一新兴技术成为我们学习及生活中重要的一员，随着信息技术的全球性的传播和发展，保险营销行业在跟上步伐改革创新地积极将自己行业与信息技术相互融合。保险营销行业通过不断的探索不断融合，走出了传统的保险营销模式，相对于传统营销模式，互联网化的营销模式能够加快交易的进程、使交易信息透明化。但是许多营销公司在融合互联网技术道路上依然面临着诸多的困难。因此如何在发挥自身优势的基础上，及制定出科学合理的网络营销发展计划。这成为保险行业在互联网上成功的关键
关键词：互联网、保险营销渠道、影响、对策
浅析互联网对我国保险营销渠道的影响及对策
保险营销渠道是指保险商品从保险公司向保户转移过程中做经过的途径，一种四直接营销渠道，另一种是间接销售渠道，随着互联网的快速发展，传统的保险营销模式已经满足不了保险公司扩大市场的需要，进而需要互联网这新型技术与普通营销相结合，才能达到互利共赢的局面，其中互联网对保险行业的影响有利有弊，要发展有利的一面，并针对弊的一面制定相应的方案去攻克。营销渠道是保险企业赖以生存与发展的基础。随着保险市场竞争的不断加剧。在我国保险营销渠道大致经历了由柜台直销到代理、经纪、电话营销、网络营销再到营销渠道整合变革的过程。
传统营销渠道现状
传统营销渠道主要是指在传统营销模式中，产品从研发生产到最终消费者手中所经过的渠道。与之相对的是现代营销渠道，包括以电子商务为主要模式的网络营销渠道、电视购物营销渠道等。传统营销渠道是建立在传统传播与交易工具的基础上的
在市场竞争日益激烈的今天，传统渠道的竞争已经异常的激烈，而且增长缓慢，企业若想不断扩大市场份额，取得市场营销的竞争模式的开发和研究。以淘宝为代表的B2C电子商务营销渠道已经成为现代营销中的重要模式，此外随着微博经济的日益兴起，多元化的。基于现代传播工具的营销模式日益凸显出高效和不可或缺的地位。
二、互联网对保险营销渠道的影响和如何发展创新
、网络保险营销给客户带来了便利
相比于传统的网络营销模式，互联网上的营销能够为客户节省到保险公司面谈的时间，通过网络上的交谈，能够使客户能更好的认识保险产品。与客户零距离交谈，节省了彼此的时间，而且通过网络，保险公司可以直接和投保人联系交流，了解到客户真实的需要提高保单成功率，为以后保险公司新产品的研发提供资料。节约了各种人力资源的成本，使保险公司利益最大化，互联网的应用能够使大量的信息得到有序的整理，这样有助于加快保险公司的交易进程。互联网下，保险公司能够利用在线服务和远程服务，使得投保人和交易员在网络上完成保险信息的查询，甚至可以在网络上直接完成交易。有利于公司强化客户关系的维护。
（二）、提升保险公司的整体效益
互联网的科学性的管理方式，使保险公司能够优化资源的配置节约人力的浪费，互联网的服务使运营渠道能够及时的了解客户需求，通过互联网把大量的信息数据进行整合使保险公司能够知道什么样的产品能够满足客户的需要，增加了客源。互联网能够使保险公司能够第一时间快速的了解到客户的需要，并解决问题，进而促使保险公司对自身服务做出合理的修正和革新，从而提升保险公司运行效率。
（三）、互联网使保险信息更加透明化
网络的应用使保险信息公布在网络上，便于投保人和交易员审核监督，而消费者也可以通过网络对比不同保险公司产品的优劣，选出适合自己的产品，因此互联网提高了保险信息的透明度，同时通过互联网，保险公司也拓展了影响渠道。互联网使保险更便利、网上购买，方便，透明，减少信息不对称，廉价，运营成本降低，保险费率下降，新颖，产品创新，全心体验。互联网不会颠覆传统保险，不是所有保险都能够在网上完成销售，多数寿险会采用网上与线下结合方式销售。使保险信息更加透明化。
（四）、创造新的销售观念
目前在我国保险市场下，传统的营销模式已经不能适应社会的发展和需要，营销方式的创新迫在眉睫，及现代信息科技的迅速发展中，更多的保险行业将注意力集中在网络营销中，保险网络的出现具有一定的必然性，其高效而且便捷性，成本低，满足了客户的需要，又利于自己公司的品牌的推广互联网的发展，但是我们要需要对保险行业经行创新和改革，要树立正确的销售观念销售不但只是卖产品，销售是要公司内部的合作，保障产品从开发到销售、获利，保险营销也不能依照传统的思维模式和营销理念，保险公司应该创造新的观念，保险公司应该重点推行4V影响理论。从简单来说，保险公司应该更加积极的去探索互联网营销新渠道，根据通过互联网带来的客户的大量的数据进行分析，为不同的客户去介绍不同产品，去满足客户的需要，提升保险公司在市场中的竞争力，提高公司的经济利益和增多客户。我们更要注重产品的创新。随着信息社会的到来及大数据技术的兴起，消费者的行为以及适合什么样的保险产品被记录在电脑中使得这大量的数据能够为保险公司创造出新的产品提供了必要的条件，能根据不同的客户，去研究与之相符合的产品。首先，进一步推广简单的个险产品。标准化的个险产品保险条款通俗易懂、保单标准化程度高、保费低廉、无需要核对保或能够网络自动核对保险订单、与传统营销渠道没有明显的冲突，因此适宜于网上直销。其次，发行投资理财类保险产品保险产品的个性化设计可以通过一个个标准化产品模块的组合来实现，这种模式在国外非常普遍。
（五）、节省销售成本及减少支出
我国互联网是伴随着金融的快速发展大大节约了保险消费者购买保险的搜寻成本和中介费用，更易促进保险交易，互联网保险产品的低廉定价也赢得了良好的市场口碑。
互联网保险的运营并没有改变保险风险的本质。对于互联网保险渠道的监管原则保持一致性，防止监管套利。在线监管应保持与现有监管法规政策不变，只是在需要体现网络销售的特征时，才有可能将现有监管规则进行适当延伸和细化。同时，公开透明的信息传递是互联网的核心优势，互联网保险也必须是信息高度透明的。利用大数据，云计算等计算机技术，探索新型营销渠道。通过金融云的建设，进行数据挖掘，改变以往依靠历史记录以及概率来设计保费的模式，为投保人提供定制化的保险产品保险公司能通过网络能够快捷、低成本的获取各方面的信息，既赢得了时间，又减少了机会成本，因而能够抓住更多更好的发展机遇。而且保险公司与投保人这种直接的接触不仅省去了中介费用，降低了保险费率，从而也让保户受益。
、在互联网拓展更宽的营销渠道
利用网络营销，保险公司可以开发新客户，进而合理的应用信息技术来满足不同收入不同消费的客户需求。同时保险公司应该利用网络营销的反馈对自身营销策略做出及时的修正，使营销策略快速，准确的贴合市场。网络营销渠道的拓展使得保险公司提供了更优质，更精确，更便捷的服务。相对于传统的保险营销模式，互联网技术使保险行业扩大了客源。拓展网络销售渠道，降低营销成本。社交网络的用户广泛，信息传播及时、迅速、爆发力强，亦是大量草根获取信息的主要场所，已有大量成功的案例证明社会化营销是捕获海量用户的重要途径。保险公司应该树立与消费者共赢得思想，与消费者分享网上交易所带来的成本节约。
（七）、培养和引进高素质的营销人才
互联网在我国起步晚，所以互联网人才的储备比较匮乏，因此保险公司应该培养，懂营销又懂互联网的高素质人才。对于网络营销人员，除了要有过硬的营销才能，还应该具备扎实的网络技能，能够开发和维护网络营销渠道。此外，营销人才应该具有高尚的职业道德，严格自我约束力和雷厉风行的技能。保险公司应面向本科及以上学历的人员进行招聘，加大对保险从业人员的培训投入力度，打造符合本科及以上学历的人员的薪资待遇制度，从而培养出一批优秀的保险从业群体，这样既可以为大学生就业难的问题提供出路，也为保险公司的长久发展做铺垫。
三、在互联网影响下发展网络保险的优势
(一)、网络保险可以减低营销成本
相对于传统的保险营销模式，互联网保险在很大程度上节省了保险公司的成本，因为传统的保险营销一直是通过代理人及经纪人出售保单，这种情况下增加了中介费用，通过保险网上售单，既减少了节省了人力，也节省了费用，从而降低了售保费用，为公司节省了成本，使保险公司最大化。因为现在人们基本进入了网络时代，使得人们更愿意在网络上浏览信息方便自己的生活，所以对于高速发展的社会，互联网上面营销保险更加方便快捷化。
（二）、增强客户与保险公司的交流和沟通
随着网络的全球性和互动性为企业和客户提供了相互沟通的渠道，相比于以前传统模式的上门服务，这样节省了时间，使公司与客户能够随时的交流及解决顾客的需求，可以为客户提供所需要的信息，而且客户在互联网上面获取大量的专业信息，使其更加能够对保险行业更加了解，从而克服了传统营销方式的缺陷。
、网络进行销售保险可以拓展更大的市场
全球的网络覆盖为保险公司扩大市场提供了契机，使保险公司能在互联网上面获取更多的客源，保险公司一方面可以通过网络保险扩大业务和市场，另一方面可以让更多的保险代理人为保险公司拓展更加广阔的市场。
四、我国发展网络保险所存在的问题
、网络保险的可靠性问题
所谓有利则有弊，互联网给人们提供了方便，但同时也带来弊端，网络营销是复杂的，包括营运风险、交易风险、数据风险、商业行为风险等多个方面，而网络建设涉及到银行、电信等行业，关系比较复杂，需要长时间去完善，网络黑客的袭击使计算机网络系统的自身安全缺乏保障，使网络营销保险存在较大的风险。
、传统观念的制约问题
现代人们已经习惯了眼睛去看、耳朵去听、手去触摸的传统购物模式，对于互联网上面虚拟物品，都是感到存在不安全性，要使人们习惯面对电脑屏幕，只能看而不能摸和听得购物，这需要保险人耐心细致的引导和充分全面的宣传。实现从真实到虚拟的转换。使人们对网络营销不在产生距离感。
、对于互联网相关法律法规还不够健全
保险业电子商务的发展，对传统的保险与商贸法律提出了挑战。2005年4月1日，《中国人民共和国电子签名法》正式实施，规定了可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。这为网络保险的发展提供了有利的法律支持，但总体来看，目前我国相关的电子商务政策还不够明确。
五、发展网络保险的对策
、增强及发展保险电子商务的认识
在现在的社会，先进的技术和科学的管理方法的企业将会在其他企业中处于绝对优势的位置，认识上的缺乏是制约我国保险企业进入互联网的最大障碍，我国保险企业应该去打破传统思想的禁锢，加强对保险电子商务的投入与发展。
、制定网络保险发展计划
在互联网上发展保险营销，需要花费资金、技术、人力的支持，同时还要面对各种风险，因此，要真正实现保险的电子化的交易，保险公司应根据自身的情况制定相应的计划，循序渐进的进行公司整改，在发展网络保险营销的同时，也不能忽略传统业务的重要性，制定一个适合自己公司的计划，能够达到事半功倍的结果，为公司长远的受益奠定了基础。
增强相关法律法规建设
对于网络营销方式能够成功的进行，还是离不开国家的支持和鼓励，制定一些相关法律法律使得网络营销更具能行性，使大众放松警惕去轻松的网上购物，政府因当鼓励更多的信息产业公司为保险的网络化提供优质的服务，完善发展网络保险的有关政策，特别是要保证网上交易的安全性和可靠性。六、结束语
互联网的兴起，推动了我国保险营销体质改革及营销渠道创新的进程。网络销售渠道再为保险消费者提供较之传统营销渠道更加便捷、透明、高效的保险服务体验的同时，也给保险消费者甚至保险业带来了新的风险。充分了解互联网保险并制定科学合理的监管政策，是当前保险业面临的一项重要任务。互联网保险的保险营销行业也在积极将自己行业特色和信息技术融合。互联网背景下，保险营销行业通过不断探索不断优化不断融合，走出一条互联网化得营销渠道和方式。相对于传统的营销模式，互联网化得营销模式能够加快交易进程，使交易信息透明化，同时提升保险公司运行效率。在互联网背景下，保险公司应该创新营销理念，合理控制营销成本，拓展营销渠道，培养和引进高素质营销人才。
参考文献
1 、李丽，李晴。《互联网对我国保险营销渠道影响分析》2015.
2 、李越悬。《简述互联网对我国保险营销渠道的营销》，中国商贸，2014.
张文。《我国保险营销渠道探究》2014.
王雪。《互联网保险营销如何创新发展》2013.
杨澜。《保险营销如何在互联网中发展》2016.
魏华。《保险行业如何在互联网中壮大》2014.
