人力资源管理中绩效考核问题研究

内 容 摘 要

对于人力资源管理来说，员工的绩效考核是非常重要的一个环节，这也是企业管理者了解员工情况的途径。一个优秀的企业绩效考核可以帮助员工持续发展，对企业日后的发展带来一定的助益。本文主要分析我国的航空公司地面一线服务人员的绩效考核的有关情况，了解其绩效考核中存在的一些问题，然后根据相关问题提出完善措施，从而可以提高工作人员的工作能力和工作效率，同时也可以帮助管理部门做好管理方面的工作。

关键词：A公司；旅服部；绩效考核

目       录

一、 绪论23

二、 基本理论概述23

（一）绩效和绩效考核的含义23

（二）绩效考核的作用24

（三）绩效考核理论24

三、 员工绩效考核现状问题分析——以A公司旅服部为例25

（一）A公司现状25

（二）员工绩效考核问题分析26

四、影响员工绩效考核的原因——以A公司旅服部为例28

（一）公司因素28

（二）员工因素28

五、A公司旅服部员工绩效考核改进对策29

（一）落实对经营者的绩效考核29

（二）正确认识绩效考核30

（三）建立健全企业绩效考核体系30

结论31

文献