目 录
一、对目前行政人员绩效考核现状的分析…………………………………… 4
（一）行政工作特点…………………………………………………………… 4
（二）现行绩效考核主要方法………………………………………………… 5
二、如何对行政人员进行绩效考核…………………………………………… 5
（一）分析行政人员的工作，确定行政绩效目标…………………………… 5
（二）确定行政人员的绩效指标及考核实施人员…………………………… 5
（三）选择行政人员绩效考核方法…………………………………………… 6
（四）确定行政人员绩效考核周期…………………………………………… 7
（五）行政人员的绩效沟通与辅导…………………………………………… 8
（六）行政人员的绩效评估…………………………………………………… 8
（七）行政人员的绩效评估结果的应用……………………………………… 9
三、现行行政人员绩效考核存在的问题及建议……………………………… 9
（一）存在的问题……………………………………………………………… 9
（二）几点建议…………………………………………………………………10
内 容 摘 要
绩效考核，就是按照一定的标准，采用科学的方法，对企业行政人员的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以确定其工作成绩和潜力的管理方法。其实质是人力资源管理开发关于现有行政人员的信息，为行政人员的报酬、晋升、调配、培训、激励、辞退和职业生涯管理等工作提供科学的依据。如何有效地实施绩效考核，能否达到绩效考核的真正目的，是企业进行绩效考核时的重点，而行政人员的绩效考核，因其工作性质可量化因素较少而成为了企业绩效考核中的难点。目前对行政人员的考核主要存在绩效考核体系设计的非科学性、绩效考核基准模糊化、绩效考核角度的单一、对绩效考核体系理解的发散性、考核过程的形式化、考核结果无反馈、考核资源的浪费、考核者态度的极端化、考核者心理、行为上的错误、业绩考核方法的选择不当等多方面的问题。对此，我们要在绩效体系的健全、指标的合理设置等方面把好关，使企业对行政人员的绩效考核发挥真正功效，达到考核的目的。
