目 录
内容摘要 ……………………………………………………………………………2
前 言 ……………………………………………………………………………3
一、如何用可持续发展的眼光看待人力资源与企业发展……………………4
1. 浅谈人力资源的概念与范畴………………………………………………4
1.1人力资源合理利用留住优秀员工之我见——“历史面面观”…… 4
1.2近代史为我们展现的国家（企业）人力资源“争夺战”……………5
2.评价优秀员工的标准……………………………………………………………………5
2.1员工忠诚度标准 …………………………………………………………………6
2.2员工忠诚度极限 …………………………………………………………………6
2.3如何提高员工忠诚度 ……………………………………………………………7
2.4如何看待员工对企业的忠诚度 …………………………………………8
3.为什么在人力资源战场中胜利的企业往往最先抓住市场跳动的脉搏，取得行业先机，战胜同行对手………………………………………………………………………8
3.1NOKIA为我们呈现最精良最效率的现代型“企业特种部队”………8
3.2盛大网络与唐骏的美满姻缘铸就辉煌………………………………………9
二、合理利用人力资源管理使企业经营理念“核聚变”是留住优秀员工的基础，员工通过企业良性、“闭环”的人力资源管理渠道逐渐完成从普通到优秀，从优秀到人才的进化将无限提高企业在“市场化战争”中的战斗能力……9
1.企业人力资源合理配置……………………………………………………10
2.企业人力资源流动——企业生命力………………………………………10
3.良性的竞争与多元化的培训………………………………………………11
4.多渠道的人力晋升通道……………………………………………………12
5.企业如何面对处在职业生涯逆境中的员工………………………………13
6.纯粹的“奖惩”制度是否适应现代化人力资源管理理念………………13
7.忠诚度、高薪、企业文化三者之间的关系………………………………15
8.“十年磨一剑”，企业与员工共同的“创伤” …………………………16
总述：企业留住人才，人才依赖企业，如何在激烈的市场竞争中建立企业与优秀员工的平等的“对话”机制……………………………………………………18
内 容 摘 要
企业发展依赖优秀员工，员工自身发展离不开优秀企业，更离不开良好的企业人力资源环境。中国的社会发展至今，虽然企业都意识到人力资源管理对企业发展的重要性，更意识到优秀的员工越多对企业来讲意味着什么，但是绝大多数的企业对待优秀员工是“利涩”的，是“刻薄”的，他们对待优秀员工的态度是随意的。假如把企业与优秀员工之间的关系比喻成婚姻，那么企业一方往往是婚姻的背叛者，多么忠诚的员工都会被企业轻而易举的放弃。企业只懂得如何榨取员工的劳动，而拒绝善待他们；企业只是一味的要求员工做什么，从不探询一下员工需要什么。这样的企业即使会一时红火，但是社会发展的步伐最终会将他们淘汰。
优秀员工是企业可持续发展的动力，合理利用人力资源管理使企业经营理念“核聚变”是留住优秀员工的基础，员工通过企业良性、“闭环”的人力资源管理渠道逐渐完成从普通到优秀，从优秀到人才的进化将无限提高企业在“市场化战争”中的战斗力。那么企业如何留住优秀员工，如何处理员工日益增长的物质、精神需求与企业发展之间的矛盾，如何为员工打造成材之路，如何使员工忠诚度不断提高，这么多企业发展的障碍值得我们去探讨，去研究。
关键词：优秀员工 忠诚度 人力资源管理 平等“对话”
