目 录
一、沟通在人力资源管理中的作用---------------------------4-4
二、目前在人力资源沟通管理中存在的主要问题---------4-4
三、沟通管理中出现问题的原因分析------------------------4-5
四、解决人力资源沟通管理问题的应对策略---------------5-5
五、沟通的重要性与方法---------------------------------------5-7
六、沟通在实例中的显著体现---------------------------------7-8
七 讨论--------------------------------------------------------------8-9
摘要：本文就沟通在人力资源管理中的作用进行探讨，对沟通管理中存在的主要问题深入分析，提出解决人力资源沟通管理问题的应对策略。沟通使组织内部沟通渠道顺畅，可以使各种管理信息得以及时地传达和反馈，促进内部成员之间加强合作，培养团队精神，提高组织内部的运行效率。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧，这里包括能够有效地给出工作内容，倾听反馈并采取行动，在团队成员之间培养融洽的气氛。
关键词：沟通，人力资源管理，效率，应对策略，人际关系
在现代社会，任何团队要实现团队目标都需要人与人的合作，人际间的协作远比个人努力更为有效，一个合作性的团队远远大于各个团队成员的简单相加。但是，由于任何组织都是不同的人组成的，人与人之间存在能力、兴趣、期望、动机、目标和价值观念的差异，也就会在交往中，形成形式各异、程度不同的冲突，严重影响了组织绩效。那么如何发挥团队优势呢？这就需要来自不同经历和背景的团队成员之间进行有效的沟通，使成员之间了解各自的想法，互相理解，进而通过协作，共同解决问题。
