论“诚信”是市场营销的基础

目       录

一、企业诚信营销的定义及形式--------------------------3~5

    1.诚信营销的定义

    2.诚信营销的形式

二、我国商品市场中信用缺失问题的主要表现--------------5~6

三、我国商品市场上信用缺失的原因----------------------6~8

    1.技术层面的原因

    2.制度原因

四、诚信营销的价值------------------------------------8~9

    1.有利于促进社会和谐

    2.培养忠诚客户，提高客户满意度

    3.树立企业的品牌，提升企业的竞争力

    4.创造更多利润

五、实施诚信营销的策略--------------------------------10~11

    1.政府应采取的策略

    2.企业应采取的策略

内 容 摘 要

市场营销理论的发展是以成熟、健全的市场经济体制为基础的。市场经济从一定角度上说，是以商业诚信为根基的体制。只有在这个基础上，市场营销的实施才能真正促进交易中产品信息的传递与接收，从而促进交易中产品信息的传递与接收，从而促进社会生产力的发展以及社会文明的进步。失去这一根基，市场营销不但不能提高交易中产品信息传递的效率，甚至会扭曲信息的传递。近年来，我国商品市场中的信用缺失问题的严重性引起社会的广泛关注，从企业拖欠银行贷款、经营中弄虚作假、假冒伪劣等方面可以了解到商品市场中信用缺失的主要表现。鉴于目前我国市场营销中诚信问题已达到很严重的地步，竭力寻找其中的原因和解决问题的基本思路。

【关键词】诚信、诚信营销、策略