浅析社交媒体在市场营销中的应用

内 容 摘 要

2021年是个信息科技蓬勃发展的时代，人们的行为、消费理念、生活方式等等也在不断随之改变。2020年的新冠肺炎疫情催生了数字化行业的加速发展，社交媒体作为互联网的新兴产物也影响改变了大部分人的日常，成为了生活中不可或缺的一部分。了解社交媒体的类型并且巧妙运用，也是企业能更好的展开市场营销、完成自身目标、提升品牌价值的重要一步。

本文追溯到社交媒体的起源，社交媒体与市场营销、社交媒体与消费者之间的关系等等，使用案例举例、观察法以及专业数据为基础，分析社交媒体实际在市场营销中的使用状况，总结社交媒体在市场营销中使用的特点，并提出不足之处加以展望。

[关键词]：社交媒体；市场营销；用户；消费者

目       录

一、导论5

1.1研究的背景和意义5

1.2研究的方法5

二、媒体传播概念基础与回顾5

2.1媒体传播在市场营销中的基本概念5

2.1.1社交媒体的概念6

2.1.2传统媒体的概念6

2.1.3媒体传播方式的转变6

2.2媒体传播下的消费者行为分析7

2.2.1社交媒体与市场营销的关系7

2.2.2社交媒体对消费者的影响8

三、社交媒体在市场营销中的案例分析8

3.1微博微信营销案例8

3.1.1小米手机微博案例分析8

3.1.2微信营销分析10

3.2其他社交媒体案例12

四、社交媒体在市场营销中的作用及优劣势13

4.1社交媒体的作用13

4.2社交媒体的优劣势与建议13