目 录
一、互联网技术在现代物业管理中的应用……………………………………………….2
(一)、社区020的出现……………………………………………………………..2
(二)、无卡识别与门禁管理…………………………………………………………3
(三)、楼层巡查的打卡制度………………………………………………………..4
二、互联网技术与现代物业管理的发展………………………………………………….4
(一)、建立高效的信息和管理体系………………………………………………..4
(二)、打破传统物业管理的限制…………………………………………………..5
(三)、自动化监控系统的应用……………………………………………………..6
(四)、本章小结……………………………………………………………………..6
三、互联网+现代物业管理应用的现状分析……………………………………………..6
(一)、借助网络平台,打造专业社区服务体系…………………………………..6
(二)、利用互联网技术,减少管理成本…………………………………………..7
(三)、物业公司集信息、物流、物业服务于一体………………………………..7
(四)、本章小结……………………………………………………………………..7
四、互联网技术在现代物业管理中存在的问题………………………………………….7
(一)、信息化物业投资成本高……………………………………………………..8
(二)、使用信息化技术频率偏低……………………………………………………8
(三)、高技术人才缺乏……………………………………………………………..9
(四)、本章小结………………………………………………………………………9
五、互联网技术应用问题的解决措施……………………………………………………..9
(一)、政府加强对信息化物业的支持………………………………………………10
(二)、改善和普及互联网技术在物业管理中的应用………………………………10
(三)、不断培训和提高物业管理人员的综合素质………………………………..11
(四)、本章小结………………………………………………………………………11
六、结束语…………………………………………………………………………………..11
内 容 摘 要
当今处于科技飞速发展的时代,互联网技术的普及,运用到社会的各行各业中,其中互联网+现代物业管理成为了物业管理这个行业发展新潮流,本文主要阐述我在成都市仕和物业服务有限公司的工作实习中,主要从事物业专员一职,办理业主装修入主、接收车位,充值缴费、记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理,及时反馈、电话回访业主等日常工作,同时也在工作中发现互联网技术对于物业管理的改变,将物业管理逐渐发展成为现代化的物业管理,顺应当代科技的发展,是物业管理的成功转型,也是顺应社会发展做出的巨大改变。
关键词 :互联网技术;现代物业管理;应用