目 录
一、绪论
（一）相关概念解释………………………………………………………………1
1.中小型企业的概念和特征………………………………………………………1
2.绩效管理的内容…………………………………………………………………5
（二）中小企业绩效管理的研究意义……………………………………………5
1.中小企业绩效管理现状…………………………………………………………5
2.绩效管理在中小企业管理中的作用……………………………………………7
二、中小企业绩效管理存在问题…………………………………………………7
（一）绩效管理目标尚不清晰……………………………………………………7
1.绩效管理与发展战略相脱节……………………………………………………7
（二）绩效管理制度不够健全……………………………………………………7
1.绩效考核代替绩效管理…………………………………………………………7
2.绩效考核指标不当………………………………………………………………7
3.绩效考核体系不完善……………………………………………………………8
（三）绩效管理过程不够规范……………………………………………………8
1.绩效考核普遍存在主观性………………………………………………………8
（四）绩效管理结果兑现度差……………………………………………………8
1.不能充分利用绩效考核结果……………………………………………………8
2.绩效评价缺乏必要的公开性和公正性…………………………………………8
三、解决方法………………………………………………………………………8
（一）提高中小企业对绩效管理的重视…………………………………………8
（二）明确绩效管理目标…………………………………………………………8
1.建立与企业战略相一致的绩效管理目标………………………………………8
2.细化绩效管理目标………………………………………………………………9
（三）健全绩效管理制度…………………………………………………………9
1.必要的时间和资金等资源支持…………………………………………………9
2.深化绩效管理实施前培训………………………………………………………9
3制定合理的考核评价指标………………………………………………………9
4.制定科学的绩效考评体系………………………………………………………10
（四）规范绩效管理过程…………………………………………………………10
1.加强沟通与价值引导……………………………………………………………10
2.克服绩效考核中的主观偏差……………………………………………………10
3.提高考核的公平性公开性………………………………………………………10
（五）充分利用绩效管理成果……………………………………………………11
1.结果反馈…………………………………………………………………………11
2.成果应用…………………………………………………………………………11
内 容 摘 要
中小企业在推动国民经济发展过程中起着越来越重要的作用，而绩效管理在促进中小企业持续的发展中发挥着重要作用。为了提升自身的核心竞争力，增强其竞争优势，中小企业需要不断加强绩效管理。本文针对中小企业的特点，分析了当前中小企业在推行绩效管理过程中存在的一系列问题，并提出了相应的解决对策。
关键词：中小企业；绩效管理；解决对策
