我国快递行业的现状问题和对策分析

我国快递行业的现状、问题和对策分析                     

内 容 摘 要

我们的人类社会在经历过了原始社会、农业社会、工业社会的发展后，进入到如今的信息时代。随着中国如今的经济发展继而出现了很多的新兴行业，其中就有随着电子商务而出现的快递行业。今天，网络购物深入人心，快递行业的服务不仅为我们的日常生活提供了更加便利的捷径，还为我国的多项行业发展以及失业压力做出了贡献。只是事物的发展总是相对的，有利就有弊。本次论文写作主要以我国的快递行业服务为主，对其现状、问题及对策进行综合剖析。以快递行业服务作为本次论文的分析对象，概述我国快递行业的服务背景，综合了解目前快递行业的现状，分析我国快递行业服务出现的问题及成因，最后得出快递行业服务改善上的对策及建议。

[关键词]：电子商务；快递服务的现状；问题及成因；对策及建议

目       录

1.引   言6

2.快递服务行业的现状7

2.1我国快递行业的现状--发展与问题并存7

2.2我国快递行业发展过程中的格局变化8

3.快递行业服务的发展问题和成因分析10

3.1法律地位不明确，相关法规不完善，行政部门管理混乱。10

3.2数量众多，企业发展良莠不齐，管理方式老套单一。10

3.3从业人员整体素质低，缺乏行业专业人才。10

4.快递行业服务发展的建议12

4.1 加快相关法律文献的完善，加大扶持力度，建立监管部门12

4.2 重视人才培养、员工培训，综合提升员工专业素质12

4.3改善我国快递理念，由相互竞争转向共同发展13

4.4重视技术支持，不断创新、改革13

5.结   语15

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