体验营销的主要策略研究

内 容 摘 要

提示：消费经济快速稳步发展的21世纪，随着社会消费经济形态的逐步发生改变，已从过去的传统农业产品经济、工业产品经济、服务产业经济迅速转变发展至"体验式经济"的新时代,而体验文化营销也随着新时代到来。作为一种适应这个时代快速发展的一种品牌营销管理方式一带您体验品牌营销其本身具有的行业特点与竞争优势，它为某些大型企业、行业的某个发展阶段带来了良好的经济效益,比如在星巴克的广泛应用、在房地产行业中的广泛应用等。由于我国经济社会发展的不足，以及人们的固有消费观念以及中国的传统文化民俗传统等因素，使得互动体验酒店营销在目前我国的市场推广以及运用小组中存在着一些新的问题与运用误区，尤其是具体涉及到我国酒店管理行业中一些相关的问题研究以及对策更是少之又少。

[关键词]：体验营销;酒店管理;品牌营造

目       录

 1体验营销概述3

1.1体验营销概念3

1.2体验营销的特征3

1.2.1满足中国顾客的消费体验文化需求3

1.2.2为顾客设计体验场景3

1.2.3注重企业与顾客的沟通4

2体验营销在酒店运营中的现状与问题4

2.1体验营销在我国酒店业的应用现状4

2.2体验营销在我国酒店业存在的问题4

2.2.1忽视了追求品牌体验的重要性4

2.2.2营销网络技术还不成熟4

3体验酒店营销的主要运营策略及在五星酒店整体运营过程中的应用措施5

3.1体验营销的主要策略5

3.1.1感官体验营销5

3.1.2娱乐体验营销5

3.1.3思考式营销策略5

3.2体验领域营销技术在中国现代商务酒店的整体运营应用策略6

3.2.1对酒店主题进行设计——凸显酒店个性6

3.2.2对酒店进行整体设计——创造体验环境7

结束语7