软件企业市场营销策略研究

软件企业市场营销策略研究—以浙大恩特网络科技有限公司为例

内 容 摘  要

软件业作为我国信息产业的核心，在国民经济的各个领域中发挥着越来越重要的作用，其推动经济发展“倍增器”的效应日益突出，已开始扮演起国民经济进一步增长的关键角色。软件产品的营销是软件产品的继续开发与公司生存的关键步骤。软件产品与一般的产品相比较所独有的特性：产品与服务边界模糊；不具重复购买能力；产品边际成本基本为零；知识性与智力性;继承性和持久性等。这就决定了软件产品与一般产品的营销策略的不同。

本文以恩特软件公司为例，在面对企业内外的环境提出软件产品的一些营销策略：提高产品差异化；自助餐功能；分级定价与分模块定价；加强公共关系营销；加强企业间的联合促销；市场培育；长久市场培育寻找创利点;口碑营销；注重人的培养；培训策略等等。论文通过恩特公司全体员工的头脑风暴法，分别列出产品销售的优势、劣势，加之外部环境给产品带来的机会与威胁，用SWOT分析法分析各种条件，根据结果帮助企业带来比较正确的营销策略选择。

关键词：营销策略、 头脑风暴、 SWOT分析 、公共关系营销

正文目录

第一章 引言 1

第一节 选题背景与意义 1

一、营销学发展史 1

二、选题意义 2

第二节  研究内容 3

一、基本理论 3

二、分析方法与工具 3

第二章 软件营销的基本理论 5

第一节 营销的基本理论 5

第二节 软件营销的策略 6

一、软件产品的特点 6

二、软件营销策略 7

第三节  软件营销的策略研究方法和工具 9

一、SWOT分析法简介 9

二、平衡计分卡的简介 10

第三章 浙大恩特软件营销约束条件分析 12

第一节 浙大恩特软件科技公司介绍 12

第二节 发起全员的头脑风暴法 12

第三节 SWOT分析 14

第四章 营销策略分析及实施 15

第一节 产品策略 16

第二节 价格策略 17

第三节 渠道策略 18

第四节 促销策略 20

一、加强企业间的联合促销 20

二、公共关系促销 21

三、口碑营销 21

第五节 培训策略和服务策略 22

一、培训策略 22

二、服务策略 22

第五章 结论 24

【参考文献】 26

致 　谢 27