基于知识管理的制造业企业物流配送体系的研究

基于知识管理的制造业企业物流配送体系的研究

内 容 摘  要

随着WTO的深入和各项经济政策的放开，我国正日渐成为跨国企业全球战略部署的关键.目前，发达国家全社会物流成本占GDP的比重一般保持在10%左右。而根据调查，我国全社会物流成本占GDP的比重，自1998年降到21.4%以来，连续7年上下徘徊， 2004年仍为21.3%，2005年我国物流费用原占GDP的21％，经济普查调整后约占GDP的18.6％，虽然产业结构有所不同，但从一个侧面也反映了中国物流的粗放与落后。同时随着我国市场经济体制的逐步规范和招标、比较采购等新型采购供应方式在制造企业的普遍实施，原材料进货已透明化，一般说来原材料采购成本占产品成本的60-70%，加上外委外协约占75%左右，成本下降空间不大，专靠供应商竞争来降低成本已不是最佳选择。因此业内资深专家预言，在新世纪，谁掌握了物流与配送，谁就赢得了市场。随着知识经济的兴起和发展，企业的物流配送运用知识管理原理，在分析物流企业知识管理重点的基础上，提出在知识经济的21世纪，我国物流企业需要通过先进信息管理技术，逐步实行知识编码化、建设与完善企业的知识网络以及改造企业组织结构，才能进一步提高物流服务质量、高效配置资源、实现智能化物流的观点，旨在为实现我国物流企业的现代化管理、提高经济效益提供新的途径。

关键词：知识管理 物流 制造企业 配送

System of Knowledge-based management of manufacturing enterprises Research

ABSTRACT

...

KEYWORDS：Knowledge Management，Logistics ，Manufacturing Enterprises，Logistics and distribution

                                                               

正文目录

引言 1

第一章 物流配送行业相关情况介绍 2

第一节  物流的概念 2

第二节  物流的由来 3

第三节  配送的概念以及对配送的认识 3

第四节  发达国家的配送发展及现状 5

第二章 知识管理的认识与发展概况 7

第一节 知识管理的定义及对知识管理的基本认识 7

第二节 知识管理技术的应用与发展趋势 8

第三章 知识管理在制造企业的物流配送的应用研究 10

第一节 现代物流的发展方向：知识管理 10

第二节 企业知识管理的基本特征 11

第三节 知识管理在企业中的实施 12

第四章 知识型配送体系在制造业企业中的构建 14

第一节 对供应链下物流配送网络规划的研究 14

第二节 知识管理在整合企业物流资源的构建：共同配送 16

第五章 典型案例分析 19

第一节 华润物流：“1+3”模式的典型 19

第二节 一流三网：海尔物流体系 22

总结 29

参考文献 30

致    谢 31