浅谈中小型企业人力资源管理的问题和对策

目录

摘要 I

一、 人力资源管理的基本理论 3

（一）人力资源管理的内涵 3

（二）人力资源管理的演变 3

1. 人力资源管理的发展历程 4

2. 人力资源管理的发展趋势 4

二、中小企业人力资源管理现状及问题 5

（一）我国中小企业人力资源管理存在的问题 5

1. 集权的传统思想在中小企业中体现尤为明显 5

2. 人力资源管理制度不健全 5

3. 绩效考评机制不完善 5

三、人力资源管理在中小企业中的应用案例 6

（一）案例公司背景 6

（二）公司人力资源状况 6

1. 人员基本情况 6

2. 人力资源特点 6

（三）公司的人力资源管理现状及问题 7

1. 组织结构 7

2. 组织运行中出现的问题 7

3. 工作程序不规范 7

4. 绩效考核问题 8

5. 工资发放问题 8

四、 浅析解决人力资源管理的对策 9

（一）改变交叉管理模式 9

（二）完善人力资源招聘机制 10

（三）建立高效的人力资源绩效考评体系 10

（四）完善工资发放机制 11

五、 结束语 13

参考文献 14

致谢 15

人力资源管理的基本理论

（一）人力资源管理的内涵

通过对人力资源管理理论发展历程的追溯和分析，可以将有关人力资源管理的定义总结为以下三类：

第一类是由彼得·德鲁克、怀特·巴克（E·Wight Bakke）等人提出，他们认为，人力资源管理是管理人员所具有的一种广泛意义上的普通管理职能，其目的是为了对工作场所的个体进行适当的管理，具体包括：理解、维持、开发、利用和协调一致。[彼得·德鲁克，管理的实践，机械工业出版社; 2009，9] 

第二类是由海勒曼（Henneman）、彼得森（Peterson）、翠西(Tracy)、罗宾森(Robbinson)、斯特劳斯（Strauss）、塞尔斯（Sayles）和德斯勒（Dessler）等人提出的。他们认为，人力资源管理是人事管理的一个新的名称，是由专业人员从事的员工管理，这一定义是建立在这样一种假设的基础之上的，现在的管理实践和管理活动是最好的和可以接受的，可以用来对员工进行有效的管理，并且这些管理实践是可以被不断丰富的。[海勒曼、彼得森、翠西、罗宾森、斯特劳斯、塞尔斯、德斯勒，个人人力资源管理，伊利诺伊州埃尔文出版社，1980.] 

第三类是由英国管理主义学派的代表者斯托瑞（Storey）等人在 20 世纪 80年代末 90 年代初提出的。作为员工至上学说的信奉者和多元主义的拥护者，斯托瑞等人认为，从本质上讲，人