目录
一、中小企业人力资源成本的含义………………………………………………2
二、中小企业人力资源概况………………………………………………………2
三、中小企业人力资源管理成本控制的重要意义………………………………2
四、中小企业人力资源管理成本的问题来源及原因分析………………………3
（一）、人力资源成本管理的问题来源 …………………………………………3
1、人力资源取得和开发成本过少……………………………………………3
2、人力资源培训与使用成本的变化…………………………………………3
3、定岗、定员、定编不严密造成人力资源成本浪费………………………3
4、人力资源离职成本…………………………………………………………3
（二）人力资源成本管理原因分析………………………………………………3
1、对“人力资源成本控制”理解有偏差……………………………………3
2、缺乏有效的人力资源成本控制系统………………………………………3
3、缺乏相应的技术人才和信息支持…………………………………………4
五、中小企业人力资源成本控制的相关措施……………………………………4
（一）、优化招聘制度 ……………………………………………………………4
（二）、科学有效的培训降低人力资源开发成本、降低管理成本 ……………4
1、培训需求分析………………………………………………………………4
2、培训效果的优化……………………………………………………………4
（三）、优化中小企业的组织结构、明确部门职能并确定适当的考核制度 …4
（四）、有效激励降低人力资源使用成本 ………………………………………5
1、薪酬浮动制的绩效化………………………………………………………5
2、激励机制的人性化…………………………………………………………5
3、成立员工辅助机构，提高工作下效率……………………………………5
（五）、合理规划人力资源，降低管理成本 ……………………………………5
（六）、提高员工满意度，降低离职率 …………………………………………6
1、创造公平竞争的企业环境…………………………………………………6
2、重视培训、重视员工的职业发展…………………………………………6
3、创造自由开放的企业氛围…………………………………………………6
4、创造关爱员工的企业氛围，增加员工归属感……………………………6
六、结论……………………………………………………………………………6
七、参考文献………………………………………………………………………7
一、中小企业人力资源成本的含义
中小企业人力资源(Human Resource ,简称 HR),指在一个国家或地区中,处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。人力资源也指一定时期内组织中所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等凡人总称。狭义讲就是企事业单位独立的经营团队所需人员具备的能力（资源）。人力资源具有时效性、能动性、时代性、再生性、社会性。
中小企业人力资源成本是一
