目 录
一、节日营销的概念及特征……………………………………………………2
二、传统节日营销与网络节日营销的区别……………………………………2
三、淘宝商城“双11”营销策略SWOT分析 ………………………………2
（一）优势………………………………………………………………………2
1、淘宝商城庞大的前端用户量………………………………………… 2
2、价格实惠，商品选择多样化………………………………………… 2
（二）劣势………………………………………………………………………2
1、系统稳定性问题……………………………………………………… 2
2、物流速度问题………………………………………………………… 2
3、商家虚构原价问题…………………………………………………… 3
4、售后服务问题………………………………………………………… 3
（三）机会………………………………………………………………………3
1、移动客户端的发展…………………………………………………… 3
2、国家政策支持，消费者购买力上升………………………………… 3
（四）威胁………………………………………………………………………3
四、物流配送对电商企业的重要性……………………………………………4
五、总结…………………………………………………………………………5
参考文献…………………………………………………………………………5
一、节日营销的概念及特征
节日营销从字面上理解就是在节假日的时候，利用消费者的节日消费心理进行促销的一种营销手段。消费者在节日期间的消费行为主要有以下特征：第一、集中性，消费者对某一类的产品出现了井喷式的增长；第二、反常性，在节假日期间，消费者的消费行为可能与平时的消费习惯不一样；第三、从众性，消费者的消费行为容易受到社会背景以及新潮流的影响。第四、广泛性，每一位消费者都是节日营销的消费主体。
二、传统节日营销与网络节日营销的区别
