浅谈都华酒店网络营销的策略

目  录

一、绪论 2

二、网络营销概述 2

（一）网络营销的特点 2

（二）网络营销战略实施效果分析 3

1、网站推广 3

2、网络品牌 3

3、信息发布 3

4、网上销售 3

三、都华酒店网络营销环境的SWOT分析 3

（一）酒店介绍 3

（二）酒店营销环境的SWOT分析 3

1.内部的优势 3

2.内部的劣势 4

3.外部的机会 4

4.外部的威胁 4

（三）酒店网络营销策略的思考与建议 4

四、酒店网络营销的战略选择 5

（一）“物美价廉、方便快捷”的网站品牌策略 5

（二）口碑营销战略 5

1.细分人群，挖掘新客户 5

2.维持老客户 6

3.团购、微博、用户评论等低成本宣传 6

参考文献： 7

一、绪论

近几年来，随着酒店业的迅速发展，酒店的数量规模都不断增大，中国的酒店行业大致可以分划为三大类型：大型高星级酒店，中小型经济连锁酒店和中小型单体酒店。2009年国内酒店行业竞争激烈，外资酒店集团联手进军中国市场，经济连锁酒店的崛起，一时间压得中小型单体酒店“喘不过气来”。像锦江之星、速8、如家快捷等这样的连锁酒店抢夺了大量的市场份额，而中小型单体酒店因为本身的经营规模、资金、技术上等的局限，都落后于其他类型的酒店，所以中小型单体酒店获得的市场效益也较小。截止2017年初，中国有限服务酒店总数24,150家（+12.4%），客房总数为213.5万间（+8.4%）；其中中端酒店2,342家（+33.91%），相对处于快速扩张期。在经历了早期跑马圈地带来的爆发式增长后，经济型酒店扩张速度显著放缓，各酒店集团逐渐从过去“以规模为中心”转向“以顾客需求为中心”，进行产业优化和调整。