目 录
一、企业文化概述…………………………………………………………………2
（一）企业文化的定义…………………………………………………………2
（二）文化的基本特性…………………………………………………………2
1企业文化的可塑性………………………………………………………2
2企业文化的再造性………………………………………………………2
3企业文化的既定性………………………………………………………2
（三）企业文化的层次性………………………………………………………3
1观念文化…………………………………………………………………3
2理念文化…………………………………………………………………3
3素质文化…………………………………………………………………3
4认同文化…………………………………………………………………3
5参与文化…………………………………………………………………3
二、中小企业文化建设存在的问题………………………………………………3
（一）对企业文化建设缺乏正确的理解与认识………………………………3
（二）将企业文化等同于企业精神，使企业文化脱离企业管理…………3-4
（三）忽视了企业文化的创新和个性化………………………………………4
三、中小企业企业文化建设的原则和思路………………………………………4
（一）企业文化建设的原则……………………………………………………4
1以人为本的原则…………………………………………………………4
2系统运作的原则…………………………………………………………4
3重在领导的原则…………………………………………………………5
4个性化的原则……………………………………………………………5
5讲求绩效的原则…………………………………………………………5
（二）培育共同价值的观念……………………………………………………5
（三）确立正确的经营哲学…………………………………………………5-6
（四）构筑企业精神……………………………………………………………6
（五）企业形象设计……………………………………………………………6
四、结论……………………………………………………………………………6
参考文献…………………………………………………………………………6-7
致谢…………………………………………………………………………………7
一、 企业文化概述
（一）企业文化的定义
企业文化是80年代初美国学者在比较日美成功企业的经验后，得出的经营管理新理论。其代表作是1982年由狄尔和肯尼迪合著的《企业文化》一书，该书作者经过对公司的研究后，得出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”的结论，成为最受重视、最流行的管理新观念，引起了世界管理学界、企业界有识之士的极大关注。
企业文化看不见又摸不着，却又无处不在，影响巨大。但是，企业文化是什么呢？华为“基本法”的第六条提到：“资源会枯竭的，唯有文化才会生生不息”；海尔的张瑞敏也说过：“企业的技术、设备、人才都可以被带走，唯独无法带走的是企业的文化。”企业文化是一种从实际从事经济活动组织之中形成的组织文化。它所包含的加之观念、行为准则等意识形态和物质形态均被该组织成员所共同认可。多数学者从观念形态着眼，以企业价值观体系为基础，结合企业经营管理理念实践来说明企业文化。普遍认为“企业文化是包含许多内容的复合体。它包括企业整体信念、价值观、理想、最高目标、行为准则、传统、风气等内容，是一种精神力量，用于调动、激发目标对象做出贡献。”
