目 录
中文摘要…………………………………………………………
英文摘要…………………………………………………………
前 言………………………………………………………………1
一、企业的人性化管理的综述………………………………1
（一）我国企业人性化管理的现状……………………………………1
（二）西方国家企业人性化管理的现状…………………………2
1.抛弃旧管理观念…………………………………………2
2.尊重和关心员工…………………………………………3
二、企业人性化管理的作用及必要性……………………3
三、企业人性化管理存在的问题及路径分析……………3
（一）企业人性化管理存在的问题………………………………3
1．人性化管理被误认为是弱化企业控制监督职能……………………………………………………………………4
2.人性化从物质主义方向理解………………………………4
3.人性化管理中对“人”理解………………………………4
4.人性化向新型大锅饭靠拢…………………………………4
5.人性化就是抹杀一切冲突…………………………………4
（二）企业人性化管理应采取的对策……………………………5
1.认清人性化管理的本质内涵…………………………5
2.改善企业管理人员聘任考核机制………………5
3.以情感激励进行人性化管理……………………………6
4.强调人性化管理中的批评艺术…………………………8
四、致谢………………………………………………………10
五、参考文献………………………………………………………10
企业的人性化管理
摘要：人性化管理或管理的人性化是现代企业管理的发展态势，这似乎已经成了一个不争的事实。但是，如何搞好人性化管理，如何充分发掘现代企业管理中的人性化意蕴，却需要人们进行深层的文化思考。我们深知人性化管理对企业的重要性，然而在进行人性化管理的时候会遇到很多的问题，我们应该怎么去面对，怎么去解决他呢？对此，很多人都有自己不同的观点。
关键词：企业，人性化，管理，问题，对策
