摘 要
新世纪，企业的竞争实质上是人才的竞争，人力资源是决定企业竞争的关键因素之一。
中国的对外开发，中国移动面临着新的挑战同时也有新的机遇。然而，中国移动三水分公司在人力资源开发方面存在着比较严重的问题，人才的流失率过高，企业文化的重视程度不足等，阻碍了企业的发展。
本文就是通过分析三水移动现阶段人力资源开发存在的问题，并且进行客观的分析，探讨完善三水移动人力资源开发的办法。目的是为了使三水移动能够走出人力资源开发的困境，以更强的姿态，迎接新的挑战和机遇。
第一章绪论，包括了五个部分：第一，题目背景及目的，背景包含了国内电信业的发展环境和电信市场发展环境的变化。第二，国内外研究状况。第三，题目研究方法。第四，论文构成及研究内容。第五，本文的创新之处。
第二章人力资源和人力资源开发的概述，包括了人力资源的概念、构成和对经济发展所起的作用，还有人力资源开发的概念和意义。
第三章三水移动人力资源开发的现状，包括了新员工的招聘和新员工的培训与发展以及人员结构。
第四章发现三水移动人力资源开发的存在的不足，其中关键的问题是企业的人才流失率较高，影响比较大的问题是企业文化落实不足，还有员工构成有待优化。
第五章针对上一章发现的问题进行分析，并在分析的过程中提出相应的解决办法，包括分析造成移动公司人才流失的原因及并提出建议，分析企业文化对人力资源的开发意义及提出建议，以及如何优化员工的结构，还有怎样加强企业的统一管理。
关键词： 人力资源，人力资源开发，人才流失，企业文化
目 录
摘要…………………………………………………………………………………………I
Abstract………….………………………………………………………………………II
1 绪论……………………………………….………………………………….…………1
1.1 题目背景及目的……………………………………………………….……… …1
1.1.1 国内电信业的发展环境…………………………………………….……1
1.1.2 电信市场发展环境的变化………………………………………….……2
1.1.3 选取题目的目的………………………………………………….………3
1.2 国内外研究状况…………………………………………….…………… ………4
1.3 题目研究方法…………………………………………….……………………… 5
1.4 论文构成及研究内容….……………………………………………………….5
1.5 本文的创新之处…………………………………………………………… …… 6
2 人力资源和人力资源开发概述………………………………………………….…7
2.1 人力资源的概念与构成…………………………………………………………7
2.1.1 人力资源的概念.……………………….………….……………….……7
2.1.2 人力资源的构成………………………………………….………….……7
2.2 人力资源在经济发展中的作用……….….…… ………………………….……8
2.3 人力资源开发的含义与意义…………….……………………………….……9
2.3.1 人力资源开发的含义………………………….…………………….……9
2.3.2 人力资源开发的意义………………………………….……………….…9
3 三水移动人力资源开发的现状…….……………………………….………………12
3.1 新员工的招聘………….….….………………………………………………13
3.2 新员工的培训与发展…………………….…………….……… ……………15
3.3 三水移动分公司的人员结构………….……….………………………….…17
4 三水移动人力资源开发的存在的不足…………………….………………………18
4.1 企业的人才流失率较高…………….……………….…………………….…18
4.2 企业文化重视程度不足…………….………….…………….………………19
4.3 员工构成有待优化………………………………………….…………………19
5 三水移动人力资源开发存在的问题分析及建议. ……… …………………………21
5.1 影响三水移动人才流失的因素及建议…………….…………….……………21
5.1.1 影响人才流失的因素…………………………………….……………21
5.1.2 降低人才流失率的建议……………………….………………………23
5.2 企业文化对人力资源的开发意义及建议……………………………………28
5.2.1 企业文化对人力资源开发的意义……………….……………………28
5.2.2 加强企业文化的教育………………………….………………………29
5.3 优化员工的结构…………………….………………….……………………… 32
结论………………. ……………….……………………………………………………33
参考文献……………. .……………………………………………………………………34
致谢………………. .…………. .….………………………………………………………36
