人力资源管理中绩效考核问题研究

内 容 摘 要

随着经济全球化的快速发展，中小企业的发展势头日益蓬勃，使其逐步成为市场经济的主要组成部分。与大型企业相比，中小企业具有较强的适应性和灵敏度，但在具备这些特点的同时，也存在管理上的缺陷，不少中小企业在实施绩效考核时都出现了诸多问题，导致经营周期过短。本文选取利合物业管理有限公司作为研究案例，运用统计分析法、访谈法等研究方法，对利合物业的绩效考核现状进行分析，研究结果显示：首先，会对考核结果造成影响，难以体现公正性；其次，会延长考核周期，员工反馈难以及时进行；接着，忽视了绩效沟通的重要性；最后，对绩效考核的宣传工作不到位，使员工不了解考核流程。然后，结合理论与实际情况，提出了明确绩效考核主体、重置绩效考核周期、落实绩效反馈面谈和奖惩制度、建立员工绩效考核档案的优化策略。笔者期望通过本论文的研究，能为其他中小企业优化绩效考核体系提供一定的借鉴，进一步提升中小企业的核心竞争力。

[关键词]：中小企业；绩效考核问题；优化研究

目       录

1 引言3

2 相关概述4

2.1 绩效考核含义4

2.2 绩效考核的作用5

2.2.1 可以提高公司管理者的管理水平5

2.2.2 加强员工的自身管理，绩效考核对员工具有激励作用5

2.2.3 企业可以合理安排培训计划和对员工的自身发展规划5

2.2.4 绩效管理可以使企业内部人力资源达到优化配置6

2.2.5 绩效管理可以增强企业的凝聚力6

3 利合物业管理有限公司绩效考核现状分析7

3.1 公司人力资源情况7

3.1.1 员工性别分布7

3.1.2 员工年龄分布8

3.1.3 受教育程度情况8

3.2 绩效考核流程9

3.3 绩效考核内容10

3.4 绩效考核方法10

4 利合物业公司绩效考核存在的主要问题10

4.1 考核主体单一11

4.2 考核周期缺乏灵活性11

4.3 绩效沟通和结果反馈缺失11

4.4 考核结果应用单一12

5 利合物业公司绩效考核优化策略12

5.1 明确绩效考核主体13

5.2 重置绩效考核周期13

5.3 规范绩效沟通和反馈制度14

5.3.1 落实绩效反馈面谈14

5.3.2 反馈奖惩原则14

5.3.3 建立员工绩效考核档案15

6 总 结15

文献