电子商务环境下的物流配送研究

摘要：电子商务环境下的物流配送是当今领域的热门话题，本文主要是通过电子商务与物流配送的关系及相互影响，以及电子商户环境下的物流配送存在的问题和如何完善电子商务环境下的物流配送管理几个方面来阐述。

关键词：电子商务，物流配送，服务模式

目录

一、引言1

二、物流配送对当今电子商务的重要作用2

1．物流配送是电子商务的基础2

2．物流配送是实现电子商务优势的关键2

3、物流配送促进了电子商务良性发展3

三、电子商务与物流配送的相互关系3

1.电子商务是现代化物流和信息技术发展的产物3

2.电子商务离不开物流4

3.物流是电子商务的保证4

四、电子商务对物流配送的影响分析4

1．电子商务对物流理论的影响。4

2.电子商务对物流运营模式的影响。4

3.电子商务对物流作业环节的影响。5

4.电子商务对物流人才的影响。5

5．对客户服务的影响5

6．对物料采购的影响5

7.对运输的影响。5

四、当今电子商务环境下的物流配送存在的问题6

1.运营体制的问题。6

2.信息不算灵通6

3.基础设施的落后6

4.管理水平不高6

5.缺少专业的人才6

五、完善电子商务环境下物流配送管理的一些措施7

1.消除壁垒创建有利于物流公司发展的环境7

2.提高信息化建设8

3.更换基础设施8

4.提高管理水平8

5.吸纳专业人才8

参考文献8