关于企业营销管理中的主要问题及对策研究

一、引言2

二、装修行业的发展概述及其市场环境分析2

（一）装修行业的经营现状及发展趋势2

（二）装修行业的市场环境分析3

三、杭州中博装饰公司营销现状分析4

（一）公司现状4

（一）现有营销策略4

四、杭州中博装饰公司营销问题6

（一）目标市场太广泛，不够明确6

（二）整体质量水平不够高6

（三）服务理念不够超前7

五、完善杭州中博装饰公司营销策略的思路和措施7

（一）加强品牌策略管理7

（二）优化人力资源管理结构7

（三）健全客户关系管理体系7

（四）建立员工培训体系8

参考文献9

一、引言

我国经济的发展，房地产市场的繁荣，人民生活水平的提高，促使住宅的装饰装修行业的发展，行业规模的迅速膨胀，对建筑装饰行业起到了持续稳定的拉动作用。正是因为行业良好的发展，装修装饰行业的相关公司也迅速增多，到如今，已经发展的遍地都是。哪怕前年开始，房价的不稳定，也丝毫没有影响到该行业中的企业减少。导致该行业竞争秩序混乱，投诉率不断上升，严重影响了装修行业的有序发展和装修企业的生存。虽然说，行业仍将处于一个高速发展时期，但是如果企业自身工作不到位，发展前景已经不如以前。涌现出无数的装修装饰公司，同时也会有一大批的公司垮掉。这种快速成长和迅速消亡共存的市场现象，值得每一个从事装修行业和研究企业发展的工作者进行深入的思考和探讨。本文就以浙江杭州地区的装修行业为背景，对该地区该行业的现状和未来营销的道路做一个研究探讨，希望有助于这个行业中更多的公司找到自己的定位，更好的发展。