关于湛江市企业网络营销存在问题的调查

关于湛江市企业网络营销存在问题的调查

随着网络技术和电子商务的发展，许多企业在网上建立了自己的网站，通过互联网对自己的产品和服务进行销售和宣传。网络营销即网络市场营销，其实质仍为营销。因而从营销的角度看，网络营销就是个人或群体通过互联网而创造、提供并与他人交换有价值的产品，以及满足自身需要和欲望的一种社会管理过程.据EMarketer商业研究公司调查，尽管经济发展速度缓慢，但2010年整个B2C (企业对消费者)商务市场达到901亿美元，比2009年超出300亿美元之多。预测到2012年，B2C电子商务市场将达到1330亿美元的销售额。 

一、我市企业网络营销的发展现状

我市的网络营销总体还处于起步阶段，发展水平还很低，还相当脆弱，在体系、组织、模式、法律、技术以及管理等方面均未成形。具体表现为:观念滞后，认识不清；即使是上网的企业，也并不能最大限度地利用网路营销；网络营销产品种类少、范围小；上网企业效益不好。绝大多数的中小企业尚未充分认识到知识经济时代抢占网络信息这一虚拟市场对赢得企业未来竞争优势的必要性和紧迫性，仅仅把企业上网看作是赶时髦、追潮流、一种方便廉价的通讯联络方式。因此对网络调研、网络分销、网络新产品开发、以及网络服务等营销活动很少涉足。

还有，我市企业网上营销的产品主要集中于电脑及其配件、软件、图书、汽车等有限的几类特殊产品，面对大众的服装、食品、日用品、家电等上网者比较少。绝大多数企业网络营销策略简单，效益普遍不佳。具备商务技术和网络技术的复合型网络营销管理人才奇缺。网上支付安全机制不健全，物流能力滞后。