中小企业内部公共关系研究

内部公共关系是现代企业管理中不可缺少的因素之一。随着我国社会主义市场经济的不断发展，内部公共关系管理将在企业经营管理中发挥越来越重要的作用。内部公共关系在西方发达国家的企业中很受推崇，被誉为是“第二生产力”，然而在我国的企业里，内部公共关系应用的还比较少。内部公共关系在企业资金筹集、企业生产、产品销售的作用和功能十分重要。基于此本文主要是对中小企业内部公共关系进行分析和论述，具体而言就是在对内部公共关系进行分析的基础上，指出中小企业内部公共关系存在的问题，并最终给出相关的解决对策。

关键词　中小企业；内部公共关系；管理研究

目录

摘要I

引言2

一、内部公共关系概述3

（一）内部公共关系的含义3

（二）中小企业的概念3

（三）企业内部公关类型4

（四）构建和谐内部公共关系的意义4

（五）中小企业内部公共关系的特殊性5

二、中小企业内部公共关系存在的问题6

（一）主客体错位，以人际关系取代内部公共关系6

（二）着眼点偏差，重外轻内7

（三）公关活动内容缺乏创新，过多依赖电子传媒9

三、构建和谐内部公关的途径10

（一）提高领导综合素质10

（二）培育良好企业文化10

（三）树立现代企业管理观念10

（四）积极推动全员公关11

四、结论12

参考文献13

致谢14