企业文化建设研究——以阿里巴巴为例

随着中国经济的发展和网络时代电子商务大规模的发展，21世纪的到来后，无论是在中国还是在全世界，企业文化的研究和建设都是一个受人关注的热点。中国的企业都有一个梦想——就是做“百年老店”。因此，企业文化与企业经营之间关系的研究已成为刻不容缓的课题。阿里巴巴的成功也是离不开他成功独特的文化。阿里巴巴对阿里文化的重视程度非比寻常的，它每年要花50%的精力在其文化的管理上。本文尝试以阿里巴巴为研究对象，对所收集的资料进行诊断，分析阿里巴巴企业文化建设中存在的问题，最后提出本研究的主要改进的措施建议。

关键词  阿里巴巴；企业文化；可持续发展；文化建设

目  录

摘要I

一、阿里巴巴企业文化概述2

（一）阿里巴巴的企业文化2

（二）阿里巴巴企业文化特色之处2

1.阿里巴巴的“奇怪”企业文化2

2.阿里巴巴的文化特征3

3.阿里巴巴独到的企业文化建设3

二、阿里企业文化的发展过程4

(一)可信、亲切、简单4

（二）独孤九剑4

（三）六脉神剑4

（四）四项基本原则5

（五）三个代表5

三、阿里企业文化存在的问题分析6

（一）内控不足导致忽视制度的重要性6

（二）坎坷过河的企业文化特点6

（三）领导者影响力过大7

四、阿里巴巴企业文化的建议8

（一）阿里企业文化改革和创新8

（二）做出适合长久生存的企业文化精神和理念8

五、结束语10

参考文献11

致谢12