浅析电子商务中的诚信问题

近几年来，随着信息技术的发展，电子商务逐渐成熟，市场愈来愈大，网上购物已经成为现代人的一种时尚。但是在这时尚的背后，电子商务活动面临着众多问题，其中诚信问题尤为突出。此外，也有很多人利用电子商务的立法漏洞，进行欺诈活动，使电子商务的诚信问题面临着严峻的考验。因此，解决电子商务的诚信问题成了当务之急。本文从国内外研究现状、电子商务诚信的发展趋势、信用管理制度这几个方面进行了论述，并提出了诚信发展的对策。

关键词：电子商务；诚信；对策

目录

摘要I

一 绪论1

（一）研究背景1

（二）研究目的和意义1

1.研究目的1

2.研究意义1

（三）国内外研究现状1

1.国内研究现状1

2.国外研究现状2

（四）研究内容2

二  电子商务及诚信的理论基础3

（一）电子商务的含义3

（二）诚信的内涵4

（三）电子商务中诚信内涵分析4

1.电子商务与诚信的关系4

2.电子商务诚信的内容4

3.电子商务诚信的发展趋势5

三  电子商务诚信发展中的问题分析6

（一）普遍缺乏信用意识和信用道德规范6

（二）企业内部电子商务信用管理制度不健全6

（三）信用中介服务落后6

（四）国家缺乏有效的法律保障和奖惩机制6

四  电子商务诚信发展对策7

（一）加大建立社会信用管理体制的宣传7

（二）建立企业和个人的信用评价与监管机构7

（三）建立企业和个人在电子商务活动过程中的第三方信用服务认证机构7

（四）进一步加强政府信用建设7

（五）建立信用奖惩机制8

参考文献9

致谢10