传统零售业020运营盈利模式研究——以苏宁为例

[摘 要] 本文引出成功案例速卖通，最后提出我国未来B2C跨境电商平台发展的建议。首先需要企业树立品牌意识以增强在国内外市场的竞争力；加大对消费者需求的研究，以差异化服务满足个性需求；同时合理规划物流体系。

[关键词] 跨境电商平台；B2C；速卖通

目录

一、苏宁O2O运营背景及模式介绍0

1、苏宁O2O的运营背景介绍0

（1）受电子商务企业迅猛发展的冲击0

（2）经营成本不断上涨0

（3）受家电生产商的挤压1

2、苏宁O2O模式介绍1

二、苏宁的盈利模式分析1

1、收入模式1

（1）线下体验、线上购买的盈利模式1

（2）商品直销盈利模式1

（3）平台服务盈利模式1

（4）售后服务盈利模式1

2、成本控制1

（1）降低租金成本的盈利模式1

（2）降低营销成本的盈利模式1

三、苏宁O2O盈利模式的优劣势分析1

1、苏宁O2O盈利模式的优势1

2、苏宁O2O盈利模式的劣势2

（1）线上线下易冲突2

(2)网上商城没有足够的黏性，消费者流量不稳定2

（3）转型期盈利水平呈下降趋势2

四、苏宁O2O盈利模式的改进建议2

（1）充分重视社交网络的引流作用2

（2）发挥线上线下的优势，拓展新的盈利模式2

四、结论2