新形势下星巴克在中国的发展现状与对策研究

改革开放的四十多年里，中国的经济不断发展、政策更加开放，再加上人口红利，中国的消费市场也在一直扩大，这些形式无疑给很多外资企业提供了进入的机会，星巴克也抓准了这个机会。星巴克1998年进入中国，到现在为止已经拥有四千多家门店，星巴克带来了国内没有的“咖啡文化”，为顾客营造了前所未有的“星巴克体验”，星巴克也追逐自己“第三空间”的理论，成了人们除了家庭和办公室之外最舒适的空间，赢得了人们的青睐。它的发展无疑是成功的，所以我们应该从中借鉴一些可取之处。本文通过实时数据和对文献的一些参考，分析了目前星巴克在中国的发展现状，并从现状中发现星巴克存在的一些问题，针对这些问题提供了一些建议和解决方法，希望可以从中汲取一些教训和经验，可以为我国相关企业的发展提供一些借鉴意义。

关键词：新形势；星巴克；经营环境

Abstract

Over the past 40 years of reform and opening up, China's economy has continued to develop, policies have become more open, and with the demographic dividend, China's consumer market has been expanding all the time. These forms have undoubtedly provided many foreign-funded enterprises with opportunities to enter, starbucks jumped at the chance. Starbucks entered China in 1998 and now has more than 4,000 stores. starbucks has brought a "coffee culture" that is not available in China, creating an unprecedented "starbucks experience" for its customers, starbucks also pursued its own "third-space" theory, becoming the most comfortable space outside of home and office, winning people's favor. Its development is undoubtedly a success, so we should learn from it some desirable aspects. Based on the real-time data and some references to the literature, this paper analyzes the current development situation of starbucks in China, and finds out some problems existing in starbucks from the current situation, and provides some suggestions and solutions to these problems, i hope that we can draw some lessons and experience from it, which can provide some reference for the development of related enterprises in our country.

Keywords: New Situation; starbucks; operating environment

目录

一、 前言1

二、 星巴克在中国的发展现状2

（一） 企业简介2

（二） 现状2

三、 新形势下星巴克在中国的经营环境3

四、 星巴克在中国发展中存在的问题5

（一） 市场份额下滑5

（二） 资金链管理压力大5

（三） 市场盈利能力降低5

（四） 品牌质量降低5

五、 新形势下星巴克在中国的发展对策7

（一） 提高产品质量、加快创新7

（二） 减缓扩张速度、重视现有店面的经营7

（三） 增加产品的附加值7

（四） 加强维护品牌形象7

结束语9

参考文献