中文摘要
随着数字化互联网时代的到来,传统零售行业的固有体制和运行模式正遭受着不断冲击。这既是挑战，也是一份机遇，为了更好地适应时代的变更,传统零售行业必须要进行自我革新。线上结合线下展开全渠道营销的新零售模式给传统零售行业带来了希望。从2016年马云提出新零售概念以来,像不同领域的代表：生鲜超市—盒马鲜生,服饰行业—优衣库,京东超市—百城行等多个零售行业都开启了全新的运营模式，新零售模式的相继出现也触动了不同行业对新零售模式的积极思考和探索。
新零售的运营模式不仅保持了线下实体的真实购物体验,而且也让消费者体验便捷的线上消费服务。线上搭配线下的全渠道融合,就企业而言,能根据后台对消费者的购物数据获取更客观的数据,从而更加精准的定位目标客户；就消费者而言，“人脸识别购物”、“线上下单及时达”、“会员制消费”等消费方式也满足了现代消费者的购物需求。传统零售转型为新零售必为大势所趋，以市场为核心转变为以消费者为核心的这种新零售理念也势必将改变传统零售行业的窘状。
关键词：新零售 全渠道 数字化
目录
绪论 ………………………………………………………………………………… 1
一、新零售背景下零售行业发展分析 ……………………………………………1
（一）零售行业发展分析…………………………………………………………1
（二）中国零售行业企业经营分析………………………………………………2
（三）零售业的发展战略…………………………………………………………3
二、传统零售转型新零售的意义……………………………………………………3
（一）传统零售现有运营模式存在问题…………………………………………3
（二）新零售的发展概况…………………………………………………………3
（三）新零售发展的意义 ………………………………………………………4
三、传统零售运营模式创新建议……………………………………………………4
（一）线上线下融合运营模式……………………………………………………5
（二）新零售环境下各行业的发展布局 ………………………………………5
（三）新零售案例分析 …………………………………………………………6
四、新零售行业的发展前景及趋势 …………………………………………………7
（一）零售行业的发展方向………………………………………………………7
（二）新零售行业的发展愿景 …………………………………………………8
结论 ………………………………………………………………………………… 8
参考文献
