汉中旅行社品牌经营现状及对策——以百事通为例

摘要

目前，随着我国经济水平的持续攀升，人民消费水平得到了跨越式发展，社会需求的层次也随之改变，旅游作为一种休闲娱乐的方式受到了大众们的普遍喜爱。同时，加之国家大力引导和发展旅游产业，我国旅行社将面临着发展机遇与挑战并存的双刃剑。为了避免我国旅行社处于价格的恶性竞争中无法自拔，拖延旅游市场发展的进程。因此，我国旅行社必须树立品牌经营的意识以及掌握科学管理的方法。本文以汉中旅游百事通为例研究品牌经营具有的重要性和必要性，针对其品牌经营与管理的现状提出分析及具体的解决措施。

关键词：百事通旅行社；品牌经营；现状；对策

目录

引言 1

一、旅行社品牌经营概述 2

（一）品牌的含义 2

（二）品牌经营的内涵 2

（三）旅行社品牌经营的含义 3

二、汉中百事通旅行社概况 4

（一）旅游百事通概况 4

（二）旅游百事通经营规模 4

（三）汉中百事通旅行社概况 4

1.加盟门店数量多，发展速度快 4

2.打造好、易、多的标准化服务体系 5

三、汉中旅游百事通经营管理现状 6

（一）传承百事通特有的经营方式 6

（二）遵承经营理念，做到全心全意服务顾客 6

（三）营销方式多种多样，打开旅游新市场 6

四、汉中旅游百事通发展的SWOT分析 7

（一）优势 7

1.加盟合作，统一管理 7

2.旅游百事通采取线上商城服务,线下门店咨询的形式 7

3.内部划分细致、价格体现竞争优势 7

（二）劣势 8

1.服务缺乏个性 8

2.地接产品开发能力弱，导致旅游产品单一 8

3.加盟店分布不均，竞争压力大 8

（三）机会 8

1.平台提供广阔的发展空间 8

2.汉中地理位置优越，客源市场广阔 8

3.汉中市政府对于旅游业的大力支持 9

4.西城高铁即将开通加大了交通的可进入性 9

（四）威胁 9

五、汉中旅游百事通经营问题的解决对策及建议 10

（一）关注消费者不同层次的需求,提供优质且具有针对性的服务 10

（二）做好市场调研，开辟多元化的旅游产品 10

（三）严格控制加盟店的数量，合理选址，均衡分布 10

（四）树立品牌，打造企业形象 10

结语 11

参考文献 12