尊园房地产经纪有限公司一线销售人员离职原因探析及对策

摘要

中小型企业在我国国民经济中是极其重要的一部分，但是在中小型企业发展中存在着许多问题。销售人员作为中小企业发展的主力军，销售人员的流失会给企业造成一定的损失，这是导致企业经营困难的重要原因之一。一线销售人员离职流失是现在中小企业所需要解决的问题。

本文首先通过文献研究法对我国中小企业一线销售人员离职流失进行介绍；其次以昆明尊园房地产经纪有限公司研究为例与本人亲身实习经历结合，采用问卷调查法，案例研究法对员工离职原因进行探析研究认为目前存在薪酬福利制度不完善，培训效果不足，缺乏人文关怀，员工培训效果不足，工作氛围不和谐等问题，针对这些问题通过所学知识提出解决对策，解决一线销售人员离职问题，使企业能够较好的发展。通过本文研究希望能够为中小型企业一线销售人员离职问题提供一些良好可行的建议。

关键词：员工离职；人力资源；销售人员；原因探析

目录

一、 绪论 1

（一） 论文的选题依据、研究意义及方法 1

（二） 国内外研究状况 2

二、 相关理论基础 3

（一） 员工离职 3

（二） 员工流失率（员工离职率） 3

（三） 马斯洛需求理论 3

（四） 赫兹伯格双因素理论 3

（五） 公平理论 3

（六） 职业生命周期理论 3

三、 尊园地产概况及销售人员离职分析 4

（一） 尊园地产概况 4

（二） 尊园地产销售人员人力资源现状 4

（三） 尊园地产工作环境与薪酬制度 4

（四） 尊园地产销售人员离职现状分析 5

（五） 离职问题产生的影响 6

四、 一线销售人员离职原因及对策 7

（一） 昆明尊园房地产一线销售人员离职原因分析 7

（二） 离职问题的解决对策 9

结论 11

参考文献 12

附录 14