格力空调品牌推广策略研究

摘  要

随着社会的进步，经济的快速发展，整个空调市场的环境和方式与过去发生了很大的变化，市场的竞争也越来越激烈，而在这样激烈的竞争环境下，格力要想获得持续发展并不断获胜，已经不仅仅是产品之间的竞争，而是企业品牌之间的竞争。品牌的影响力也越来越彰显其地位和价值，一个具有影响力的品牌，不但可以吸引顾客，增加顾客选择的砝码，同时可能影响顾客，改变顾客的消费习惯，成为企业的忠实顾客，这就是品牌的价值和品牌的影响力。格力打造自己的品牌，建立自身竞争优势，有利于企业进行品牌宣传，从而在激烈的竞争中建立自己独特的品牌形象。

而在品牌推广方面，格力比较薄弱，对于企业而言，单单有好的产品，是不足以形成一个优秀的品牌，良好的品牌推广是造就品牌价值不可缺少的途径。本文以格力为对象，研究格力的品牌推广，从产品分析、渠道分析、受众分析以及促销策略等相异的营销层面进行剖析，并就各个环节存在的问题提出相应的解决方案，为今后格力空调的品牌推广策略研究与发展提供一些思路。

关键词：电子商务；苏宁易购；物流配送

目录

前言 1

一、绪论 2

（一）选题背景及意义 2

（二）相关理论概述 2

1.品牌概念 2

2.品牌推广定义 2

3.品牌推广的基础理论 2

4.品牌推广的要素 2

二、格力空调的品牌现状分析 4

（一）格力空调品牌简介 4

1.品牌推广历程 4

2.消费者对格力空调的认知 4

（二）格力空调品牌推广要素分析 4

1.产品分析 4

2.渠道分析 5

3.受众分析 5

（三）格力空调品牌推广中使用的策略 6

1.广告推广 6

2.公共关系推广 6

3.活动促进推广 6

三、格力空调品牌推广的问题 7

（一）品牌推广产品问题 7

1.格力的变频技术不成熟 7

2.产品质量有待提高 7

3.售后服务不完善 7

（二）品牌推广渠道问题 7

1.生产线管理不足 7

2.厂商联合销售模式的缺陷 7

（三）品牌推广受众问题 7

1.推广受众不清晰 7

2.客户细分不全面 8

四、格力空调品牌推广的对策 9

（一）应对品牌推广产品问题的对策 9

1.加强变频技术的学习和研发 9

2.提高产品质量 9

3.完善售后服务体系 9

（二）应对品牌推广渠道问题的对策 9

1.加强生产线管理和员工的培训 9

2.改进销售模式 9

（三）应对品牌推广受众问题的对策 9

1.加强对客户的细分 9

2.吸引潜在客户 10

五、格力空调品牌推广策略保障措施和危机管理 11

（一）组织保障 11

1.构建推广团队策略 11

2.推广组织团队组织结构的建议 11

（二）人力资源保障 11

1.选择高素质的品牌推广人才 11

2.合理的人员配置 11

（三）推广危机控制保障 11

1.推广风险 11

2.推广风险的控制 12

结  论 13

参考文献 14