零售企业管培生培养体系研究——以A企业为例

中文摘要

随着全球化脚步的加快，我国零售行业在市场经济下得到了快速发展。同时，国外零售巨头在中国不断开疆辟土，互联网行业带来的商业变革，使得国内零售业面临着巨大的挑战。企业竞争的核心是人才资本，越来越多的企业开始重视人才的挖掘与培养，管理培训生制度也被越来越多的企业列为公司内部培养人才的模式之一，如何更好地进行管培生项目的“选、用、育、留”成为很多企业关注的问题。

本文以零售业为背景，以A体育用品公司为研究对象，将实际案例与专业理论知识相结合，对A公司的管培生培养体系进行现状分析，经过思考与分析，发现存在的问题并阐述原因，最后针对问题提出可行性的改进对策。

关键词：零售企业；管培生；人才储备；培训；

目录

一、 绪论 1

（一） 研究背景 1

（二） 研究意义 1

（三） 研究方法与内容 1

二、 文献综述 2

（一） 关于零售企业人才培养方向的研究 2

（二） 关于企业管培生培养体系问题的研究 2

（三） 关于企业管培生培养体系优化的研究 3

三、 A企业管培生制度的管理现状分析 3

（一） A企业简介 3

（二） A企业现行的管培生制度及管理方法 4

四、 A企业管培生制度的管理问题及原因分析 7

（一） 缺少科学的培训效果评估与反馈机制 7

（二） 忽视管培生的心理问题，缺乏沟通交流 8

（三） 公司的人文关怀不够 8

（四） 管培生项目承诺没有按期实现 8

（五） 缺少离职管理机制，管培生流失严重 8

五、 A企业管培生制度的优化与建议 8

（一） 建立科学的培训效果评估与反馈机制 8

（二） 重视管培生身心健康问题，建立沟通交流渠道 9

（三） 建立相适应的人文关怀机制 9

（四） 做出合理实际的项目承诺并如期履行 9

（五） 构建离职管理机制，完善离职信息追踪 9

结论 10

参考文献 11