互联网背景下顺丰速运管理发展研究

中文摘要

“互联网+”物流是物流企业顺应时代发展的新形式。“互联网+”这种新模式在我国各行各业迅猛发展，为许多企业带来了新的生机和转型方向。本文从“互联网+”物流的概念与传统物流的比较、存在的问题等方面来研究顺丰速运的发展，找出制约顺丰速运发展的健康发展的问题。如基础设施不够完善，导致企业发展缓慢；信息资源共享过程艰难延缓了企业的信息化进程；企业同质化明显，以至于难以突出企业自身的核心竞争力，以及企业物流管理水平不高和专业性人才的缺乏导致物流服务水平低下等一系列的问题，本文针对顺丰速运相关的问题提出有关的完善建议和措施，如需要通过物流企业自身加强信息建设、人才培养以及企业和高校等教育机构联合等方式来解决从而使得顺丰速运在新时代的发展更加顺利和高效。

关键词：互联网+；顺丰速运；问题；建议

目录

一、 “互联网+”物流相关理论概述 1

（一） “互联网+”物流的概念 1

（二） “互联网+”物流发展的特点 1

（三） “互联网+”物流与传统物流比较分析 2

二、 顺丰速运的现状分析 3

（一） 顺丰速运的概况 3

（二） 顺丰速递的业务现状 3

（三） 顺丰速递管理分析 4

三、 “互联网+”背景下顺丰速运存在的问题 4

（一） 基础设施还不够完善 4

（二） 信息资源共享过程中的问题 5

（三） 各领域缺乏专业性人才 5

（四） 物流企业越来越多，竞争激烈，差异化不明显 5

（五） 物流管理水平不高 6

（六） 来自国外物流企业的挑战 6

四、 对顺丰速运存在问题的建议 6

（一） 搭建物流一体化管理平台，完善物流管理制度 6

（二） 培养优质的专业性物流人才 7

（三） 提升物流服务质量，创新服务理念 7

（四） 加强信息管理建设，提升信息化程度 7

参考文献 9